Потребител: анонимен

БИЗНЕС ПОГЛЕД

WTTC: Желанието на хората да пътуват е най-високо от пандемията насам

01.12.2022 14:06

Според проучване на Световния съвет за пътувания и туризъм /WTTC/ международните пътувания се завръщат и устойчивото пътуване е станало по-важно от всякога. [... ]

Ръст на градския туризъм в Европа

29.11.2022 20:02

Градският туризъм се разраства през четвъртото тримесечие на 2022 г., което води до възстановяване на сектора в Европа, каза компанията за туристически данни ForwardKeys. [... ]

Индустрията за гостоприемство трябва да се откаже от показателя „заетост на хотелска стая“

28.11.2022 20:06

Beonprice – един от водещите световни доставчици на управление на приходите на хотели – се е заел с мисията да убеди индустрията на хотелиерството да „изостави зависимостта от показателите за RevPAR и нивата на заетост“ и да приеме възможности за „пълна устойчива рентабилност“, за да процъфтява в света след COVID пандемията. [... ]

- a a a + |
 

Бизнес пътниците с нагласа да пътуват повече и да почиват по-малко

22.11.2010 09:59

Тази тенденция в корпоративните пътувания откроява в изследването си Great Hotels Organisation (GHO).
Бизнес пътниците с нагласа да пътуват повече и да почиват по-малко
Great Hotels Organisation е обединение на най-големите хотели от високата категория, чийто главен офис се намира в Лондон. GHO предлага услуги в областта на продажбите и маркетинга, както и технически решения за хотелиерската индустрия. Ето и изводите от тяхното изследване за тенденциите в бизнес туризма:
 
1. Независимо от нарастването на бюджетите за бизнес туризъм, основен фактор при обсъждането на детайлите на пътуването си остава цената. Авторите на изследването отбелязват, че пазара на бизнес и насърчителните пътувания се възстановява. През 2011 г. могат да бъдат достигвати нивата отпреди кризата. Корпорациите отново се завръщат към разбирането, че срещите очи в очи с партньорите са незаменими. За това свидетелства и ръстът с 30 на сто на пазара на   MICE услугите спрямо първото полугодие на 2009 г.
 
2. Компаниите са затегнали контрола върху изразходването на средства за насърчителни /инсентив/ пътувания на своите служители, дилъри и партньори. Те се опитват да получат колкото се може по точни показатели за ефективността на разходите за пътувания, като използват за целта финансовия коефициент ROI (Return-On-Investment). Изследователите посочват, че макар бюджетите да са увеличени, ръководството на компаниите стриктно следи за това, всеки цент да бъде полезно похарчен. Корпоративните клиенти продължават да искат да получат максимално количество допълнителни безплатни услуги – нещо, което бе характерно за офертите по време на кризата.
 
3. Позитивните настроения, които постепенно завладяват пазара, засега не успяват да повлияят сериозно върху по-ранното подаване на заявки за провеждане на даденото мероприятие. Резервациите все още се осъществяват месец-месец и половина преди пристигането на участниците. През май като цяло дълбочината на резервациите е нараснала до 40 дни. През същия период на 2008 г. този показател е достигал 7 седмици. Засега голяма част от клиентите са много предпазливи по отношение на дългосрочните заявки, тъй като се страхуват от евентуална отмяна или пренасрочване на събитието си, заради което ще се наложи да плащат неустойки. Други пък, обратно, търсят максимално ниски тарифи и затова резервират в последния момент.
 
4. Все по-важни стават срещите очи в очи между доставчици и купувачи. Купувачите разчитат на оперативност и гъвкавост от страна на доставчиците. Последните пък виждат в това възможност да подобрят отношенията си с купувачите.
 
5. При динамично променящите се условия на пазара, купувачите се надяват да получат по-бърз отговор на заявките си. Реакцията на продавача в рамките на 24 часа от запитването е необходимо условие, за да бъде благоприятно първото впечатление. Освен това доставчиците на услуги трябва да си сътрудничат с поръчващите даденото събитие при рекламата за него.
 
6. Корпоративната социална отговорност и екологичното осъзнаване продължават да са актуални в МІСЕ индустрията. Мнозина корпоративни клиенти търсят специално за организиране на мероприятието си такива хотели, които обръщат внимание на екологичната устойчивост и прилагат „зелени програми”. Целта на тези компании е да се намали въздействието върху околната среда при провеждането на техните събития.
 
7. Затягайки контрола върху бюджетите, компаниите, които поръчват събития, се съсредоточават върху деловата част от програмата – наличието в хотелите на спа център или голф игрище става все по-малко актуално. Купувачите се ориентират към вариант, при който се избягват излишните разходи. Тимбилдингът, ако изобщо е включен, все по-често става част от самото мероприятие. На установяването на лични контакти и насърчителните пътувания се отделя все по-малко внимание.
 
8. В разгара на кризата много компании спряха инсентив пътуванията в чистия им вид, като се съсредоточиха върху провеждането на делови срещи. Насърчителните пътувания постепенно се възстановят от края на тази и най-вече през следващата година, макар и в по-скромен вид от обичайното досега. Традиционните вечери преди и след бизнес проявата също се завръщат на мода.
 
9. Според данни на GHO, най-популярните дестинации за провеждане на различни мероприятия през миналата година са били Барселона, Париж и Берлин. В бъдеще и такива нови дестинации като Талин, Вилнюс и София също ще се радват на по-голямо търсене, тъй като клиентите за корпоративни мероприятия търсят нови места с изгодни ценови предложения за провеждане на своите прояви.
 
10. Социалните медии все по-дълбоко проникват в индустрията на бизнес проявите и конгресните събития (MICE). Контактите очи в очи остават най-важни, но мнозина кленти използват социални мрежи, като Tripadvisor например, за да получат мнения за вече проведени мероприятия, или пък развиват отношенията си с познати доставчици на услуги чрез  Facebook. Доставчиците на услуги от своя страна рекламират зали и конгресни центрове за провеждане на конференции и семинари във Facebook и Twitter.
 
 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

БИЗНЕС ПОГЛЕД - АРХИВ

WTTC: Желанието на хората да пътуват е най-високо от пандемията насам [01.12.2022] Ръст на градския туризъм в Европа [29.11.2022] Индустрията за гостоприемство трябва да се откаже от показателя „заетост на хотелска стая“ [28.11.2022] Световният туризъм достигна 65% от нивата преди пандемията [25.11.2022] Новият шеф на групата TUI оповести планове за „значителен и печеливш растеж“ [15.11.2022] WTM: Кризата с увеличаващите се разходи за живот заплашва туризма през 2023 г [10.11.2022] БХРА: Държавата създаде проблем с програмата си за настаняване на украинските бежанци [02.11.2022] Апетитът на европейците да пътуват продължава да е силен въпреки растящите цени [01.11.2022] Tui сертифицира устойчивостта на туровете, които предлага [31.10.2022] Зимният туризъм ще достигне нивата от 2019 г., смятат от бранша [27.10.2022] Какви тенденции се очертават в туристическите пътувания през 2023 г.? [22.10.2022] Световният въздушен транспорт ще се възстанови напълно през 2024 г. [14.10.2022] Поскъпналият долар стимулира пътуванията на американците до Европа [12.10.2022] Хотелската верига „Иберостар“ използва изкуствен интелект, за да намали отпадъците си [11.10.2022] Павел Косев: Летният сезон беше провокативен, но успешен [09.10.2022] Цените на хотелите ще растат с по-ниски темпове през 2023 г. в градовете с големи бизнес събития [06.10.2022] Международният туризъм достигна 60% от предпандемичните нива за първите седем месеца на годината [29.09.2022] Дигиталният туризъм ще достигне оборот от 400 млрд. долара през 2022 г. [27.09.2022] Шефът на IATA очаква цените на самолетните билети да се повишат [26.09.2022] Ол инклузив марките на хотелската верига Hyatt стъпват в черноморските курорти на България [17.09.2022]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (164)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

WTTC: Желанието на хората да пътуват е най-високо от пандемията насам

01.12.2022 14:06

Според проучване на Световния съвет за пътувания и туризъм /WTTC/ международните пътувания се завръщат [... ]

UNWTO: Образованието и инвестициите са крайъгълни камъни за трансформиране на туризма

29.11.2022 09:42

Туристически лидери от всеки глобален регион се срещнаха, за да изпълнят планове за трансформиране [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

WTTC: Градовете „да стимулират възстановяването на туризма след пандемията“

30.11.2022 -

Градкият туризъм ще стимулира възстановяването на сектора в света, според Световния съвет за пътувания[... ]

Летище Пловдив с нови чартърни полети през зимното разписание

30.11.2022 -

Зимната програма за 2022 г. на летище Пловдив започна с нови чартърни полети от и до Турция, съобщиха от[... ]

Двойно са нараснали пътниците на германските летища

30.11.2022 -

Броят на пътниците, които са излетели от германските летища през лятото на 2022 г., се е увеличил два пъти[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

DER Touristik съкращава 253 работни места и оптимизира управлението

09.01.2021 -

След драматичното въздействие на пандемията Covid-19 върху бизнеса през 2020 г., Инго Бурместер, ръководител[... ] 21

Зимни курорти настояват за решаване на проблемите им пред комисията по туризъм в парламента

25.11.2022 -

В парламентарната Комисия по туризъм има разбиране за необходимостта от развитието на Витоша като[... ] 2

Китай е домакин на Първата световна конференция за хранене и туризъм

27.08.2018 -

Събитието ще се проведе на 5-6 септември, едновременно с международното туристическо изложение TTM в[... ] 2