Потребител: анонимен

у нас

НСИ: Българският туризъм надмина нивото от 2019 г.

27.11.2023 16:00

Броят на пътуванията на българи в чужбина и на посещенията на чужденци в България през октомври надмина 2019 г., показва справка в Националния статистически институт (НСИ). С над 220 000 повече са пътуванията на българи през октомври 2023 г. спрямо същия месец на 2019 г., а посещенията на чужденци в страната - с над 132 000. [... ]

Полетите на Летище Пловдив се изпълняват по разписание независимо от зимната обстановка

26.11.2023 20:46

Въпреки усложнената метеорологична обстановка на Летище Пловдив, полетното разписание се изпълнява по график, съобщиха от ръководството на аеропорта. [... ]

70% от местата за настаняване в Сандански са заети за празниците

25.11.2023 08:42

Резервациите за коледните и новогодишните празници в града са на нивото от миналата година, отчитат от туристическия бранш. [... ]

- a a a + |
 

Туристи ще бъдат компенсирани за претърпени неудобства в 4-звездeн хотел във Велинград

09.04.2018 16:32

Предплатените суми за неизползваните услуги от пакети за четиризвездния хотел “Спа хотел Селект” във Велинград, който стана обект на критики заради лошо обслужване, ще бъдат върнати на туристите, съобщи председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов.
Туристи ще бъдат компенсирани за претърпени неудобства в 4-звездeн хотел във Велинград

За установени по време на инспекцията несъответствия със степента на категоризация на обекта предстои съставянето на два акта, съобщи Маргаритов. Единият от тях е за липсата на сертификат за СПА центъра, като санкциите за това варират от 1000 до 5000 лв. За останалите констатирани несъответствия глобите са от 1000 до 3000 лв. Обектът може да бъде затворен от КЗП, когато няма категоризация. За такива нарушения през мината година контролният орган е спрял от работа над 100 обекта.

В случаи като този, при които не може да бъде изпълнено това, което се предлага като туристически продукт, търговецът е длъжен да компенсира клиентите си. Ако потребителите не получат съдействие от него, могат да се обръщат за съдействие и към КЗП. „Ако туристите са по-голяма група и съставят протокол с твърдение, че търговецът е отказал да подпише документ за предявените претенции, това за нас е достатъчно доказателство, за да приемем, че хората са били поставени в ситуация, в която са претърпели неудобства”, обясни Маргаритов

При сходни казуси с български туристи в друга европейска страна същото съдействие може да окаже Европейския потребителски център, който функционира към КЗП.

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

ОЩЕ ПО ТЕМАТА

Експерти на Министерството на туризма инспектираха 4-звезден хотел във Велинград

01.04.2018 18:46

Това стана след като туристи се оплакаха от ниска хигиена в стаите, повредено оборудване и липса на адекватно обслужване и настояха да бъдат компенсирани заради направените от тях разходи. [... ]

у нас - АРХИВ

НСИ: Българският туризъм надмина нивото от 2019 г. [27.11.2023] Полетите на Летище Пловдив се изпълняват по разписание независимо от зимната обстановка [26.11.2023] 70% от местата за настаняване в Сандански са заети за празниците [25.11.2023] Банско е готов за зимния сезон [23.11.2023] Министерството на туризма и туристическият бранш проведоха среща за подготовка на зимния сезон [23.11.2023] Повече българи са пътували през третото тримесечие на годината спрямо същия период на 2019 г. [22.11.2023] Здравният туризъм трябва да е приоритет в развитието на туристическите райони у нас [18.11.2023] Лято 2023: Входящият туризъм в страната е възстановен на 90% спрямо 2019 г. [14.11.2023] Министерството на туризма отчете над 4,5 млн. туристи за за 9-те месеца на 2023 г. [11.11.2023] Европейски потребителски център България организира кръгла маса на тема „Пътуване, почивка, потребители“ [10.11.2023] Над 270 круиза са акостирали във Видин до края на октомври [10.11.2023] България се превръща в най-големия източноевропейски пазар на хотелската верига "Хаят" [09.11.2023] България и Великобритания ще подготвят споразумение в сферата на туризма [08.11.2023] България се представя на Международното туристическо изложение WTM в Лондон [06.11.2023] До 15 ноември е удължена продажбата на промоционални лифт карти в Пампорово [04.11.2023] Представиха модули и наръчник за цифровизация на малките и средните предприятия в селския туризъм [04.11.2023] Съд отмени отказа на главния архитект на Варна за поставяне на преместваеми обекти в „Златни пясъци“ [26.10.2023] Външно министерство прецизира първоначалната си препоръка да не се пътува до Египет и Йордания [19.10.2023] Хотелски форум започна в София [17.10.2023] Electra Airways изцяло модернизира пътническите салони на своите самолети [16.10.2023]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (943)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

България е сред водещите дестинации за здравен туризъм в Европа

22.11.2023 14:23

Това заяви министър Зарица Динкова при откриването първия по рода си форум, представящ страната ни [... ]

Лято 2023: Входящият туризъм в страната е възстановен на 90% спрямо 2019 г.

14.11.2023 15:18

Министерството на туризма обработи последните данни от Националния статистически институт (НСИ), които [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

НСИ: Българският туризъм надмина нивото от 2019 г.

27.11.2023 -

Броят на пътуванията на българи в чужбина и на посещенията на чужденци в България през октомври надмина[... ]

Полетите на Летище Пловдив се изпълняват по разписание независимо от зимната обстановка

26.11.2023 -

Въпреки усложнената метеорологична обстановка на Летище Пловдив, полетното разписание се изпълнява[... ]

70% от местата за настаняване в Сандански са заети за празниците

25.11.2023 -

Резервациите за коледните и новогодишните празници в града са на нивото от миналата година, отчитат[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Вместо да стане туристическа атракция, жп линия до гр. Елена отива за скрап

10.04.2011 - Светослав Стефанов

Двама министри обещаваха запазването на железния път, за който навремето хората събирали пари и материали. [... ] 2

Компютрите буквално ни влизат под кожата

13.08.2011 -

Скоро може да носим своя компютър или мобилен телефон под блузата си. Това става възможно с изобретяването[... ] 1

Терминатора глобен два пъти в Австрия за тютюнопушене на забранени места

09.08.2011 -

Бившият губернатор на Калифорния Арнолд Шварценегер е бил глобен два пъти в родната си Австрия за нарушение[... ] 2