Как ще пътуваме през 2033 година?

Проучване на фирмата за туристически технологии Amadeus идентифицира четири различни типа туристи, наречени „туристически племена“, които ще се появят през следващите 10 години и ще трябва да бъдат обслужвани от отделите за бизнес пътувания и по-широката туристическа индустрия.

Профилите на туристите на бъдещето, са изградени въз основа на глобално проучване на над 10 000 туристи от 15 пазара, интервюта с експерти интервюта, 5,8 милиона точки от данни и прилагане на техники за психографско сегментиране

Тъй като приблизително 474 милиона туристи са пътували по света между януари и юли 2022 г. в сравнение със 175 милиона през 2021 г., ясно е, че международният туризъм продължава да се възстановява.

Глобалното изследователско проучване – Traveller Tribes 2033 – третото от поредица, стартирала през 2007 г., определя четири „туристически племена“, които ще се обособят през следващите 10 години. Това е направено чрез изследване на бъдещите сили на промяната, трансформиращи туризма и пътуванията, заедно с нововъзникващите черти, поведение и предпочитания на туристите, за да разбере какво точно ще искат те след десетилетие.

Много от туристите ще бъдат отворени към нови и нововъзникващи технологии и ще искат да пътуват по по-устойчиви начини. Но тъй като някои от тях са загрижени за разпространението на технологиите и нарастващата нужда от киберсигурност и поверителност на данните, индустрията трябва да работи заедно, за да гарантира, че всички пътуващи ще се възползват от технологичния напредък.

Преминавайки отвъд ограниченията на традиционната сегментация, този психографски подход идентифицира четири ключови туристически племена, които вероятно ще бъдат доминиращи през 2033 година:

„Развълнувани експериментатори“ /Excited Experientialists/ – тази група има подход „опитайте и вижте“ към живота и пътуването. 44% са без деца и имат среден до висок доход с гъвкави възможности за работа, което им позволява лесно да изследват света. Те имат подход "Живееш само веднъж" (YOLO). Те са по-склонни от другите пътници да действат по инстинкт, което ги прави „антипланиращи“, предпочитайки по-малко предвидими и по-вълнуващи изживявания при настаняване. Те също така са отворени към технология, която им помага да „ускорят“ определени аспекти от пътуването си, като много от тях очакват да използват изкуствен интелект (AI) в средата на летището.

„Създатели на спомени“ /Memory Makers/ – тази група използва по-опростен подход към пътуването: да създава спомени и да посещава места. 44% са на възраст 42 и повече години и имат обичайно поведение при пътуване. Бъдещето може да бъде плашеща перспектива за тях. Те поставят хората на първо място и отдават по-малко значение на технологиите и устойчивостта, успокоени от съществуващите методи. Въпреки скептицизма си по отношение на технологиите обаче, те са развълнувани от предварителни обиколки с виртуална реалност (VR) и разширена реалност (AR), като мнозинството се очаква да използват VR обиколки, преди да направят резервация.

Travel Tech-fluencers –  включва по-млади бизнес пътници /48% от групта са на възраст под 32 г./, които са фокусирани върху използването на различни видове технологии, но също така искат да могат да използват по-устойчиви транспортни опции като повече се интересуват отвъзможностите за устойчивост, свързани с начина на пътуване, отколкото къде ще отседнат.

Проучването установява, че използването на биогорива за полети се разглежда като най-вероятният начин за подобряване на устойчивостта на пътуването до 2033 г., въпреки че мнозинството от респондентите (63 процента) заявяват, че не биха били склонни да плащат допълнително за полет, задвижван от устойчиви гориво.

Други методи за по-устойчиво пътуване включват провеждане на повече виртуални срещи, използване на въглеродни калкулатори за измерване на въздействието на пътуванията върху околната среда и дори ограничаване на колко мили е разрешено на хората да пътуват в международен план.

„Пионери изследователи“ /Pioneers Pathfinders/ – хората в тази група живеят забързано, винаги търсейки следващото си приключение. 82% от тях са на възраст между 23 и 41 години. Обичат да планират, но не се страхуват от риска и са отворени за нови преживявания. Тази група е по-склонна от другите да позволи на устойчивостта да повлияе на техните решения. Те също така ще се чувстват много удобно да използват всички форми на алтернативни методи на плащане през 2033 г., независимо дали чрез криптовалута или в среда на виртуална реалност.

Дециус Валморбида, президент по пътуване в Amadeus: „Като индустрия искаме да изградим преживявания при пътуване, които са едновременно вдъхновяващи и вдъхновени. И можем да направим това само като разберем какво искат пътуващите сега и в бъдеще. Докато гледаме напред, е ясно, че това, което ще изисква „Развълнуваният опитен човек“, ще бъде различно от това на „Създателя на спомени“. С напредването на технологиите чрез AI, биометричните данни и Метавселената ние сме в състояние да предоставим по-персонализирани пътувания, които отговарят на нуждите на различни типове туристи – независимо дали става дума за желание за скорост, комфорт, увереност или вълнение.

Пако Перес-Лозао Рютер, президент по хотелиерство в Amadeus: „Пътуването е свързано с местата, в които отсядаме, дестинациите, които посещаваме, преживяванията, които имаме. За много от нас е важно, когато пътуваме, да имаме положително въздействие върху местата, които посещаваме, и това вероятно ще се засилва в бъдеще. Предпочитанията ни като туристи продължават да се развиват и това проучване ни дава поглед към бъдещето. Имаме различни нужди в зависимост от вида на пътуването, с кого пътуваме и какво търсим. Предизвикателството за индустрията е да се адаптира към променящите се предпочитания на хората, като гарантира, че дестинациите и местата предоставят това, което пътниците искат.“

С цялото проучване може да се запознаете тук