Туристическата индустрия в Германия жонглира с търсенето и предлагането

Потребителите резервират отново, но или в последния момент, или дългосрочно, твърдят топ мениджърите. Те се оплакват, че тези промени в търсенето, които често отговарят на края или повторното налагане на предупреждение за пътуване, правят невъзможно точното планиране от страна на компаниите на техния капацитет.

Добрата новина е, че туроператорите и туристическите агенти наблюдават нарастващи резервации за това лято, особено за средиземноморски дестинации като Балеарските острови и Гърция, както и за Канарите. TUI, например, заяви, че новите резервации са „доста над нивото от лято 2019“ и са „за всички дестинации“.

Въпреки това, много от тези резервации са направени малко преди заминаването и включват много гъвкави възможности за анулиране. "Имаме невероятно много работа. Всеки се нуждае от повече информация и съвети - клиенти и туристически агенти", каза шефът на Schauinsland-Reisen Гералд Каснер. "Нашите служители, които се занимават с планиране на полети никога, не са имали толкова много работа, колкото тази година, защото трябва да правят нещо ново на всеки три седмици."

Този модел за краткосрочно резервиране се прилага за по-скъпи почивки, както и за дестинации в Европа. „За пътувания на дълги разстояния около 70% от нашите гости резервират за следващите шест седмици“, каза Ян Франкенберг, мениджър на DER Touristik за ваканции на дълги разстояния. "Редовните процеси на планиране приключиха", заяви той.

Същото твърди и главният изпълнителен директор на авиокомпания Condor Ралф Текентруп пред fvw | TravelTalk: "В момента нищо не може да се планира. Разбира се, виждаме, че търсенето се връща за определени дестинации, но резервациите през следващите 6-8 седмици ще дадат определена картина, на която може би можем да разчитаме. Все още може само да спекулира каква би била ситуацията след три или шест месеца."

Що се отнася до дестинациите, Condor ще планира най-вече полети до Балеарските острови, Канарските острови и Гърция в Европа заедно с Карибите за следващите месеци. „За лятото мога да си представя да добавя два или три маршрута до САЩ“, добави Текентруп.

Освен това някои потребители вече гледат напред и резервират за 2022 г., особено за круизни пътувания, посочват ръковоидтели на туристическите агенции. Въпреки че това е добре от гледна точка на продажбите, то не е особено важно за паричния поток, тъй като по-голямата част от ваканционните разходи идват, след като клиентите вече са на почивка.

Поради това малко германски туристически мениджъри в момента правят някакви сериозни прогнози за приходите през 2021 г., въпреки че индустрията се надява да достигне около 40-50% от нивата за 2019 г. до края на годината.

Норберт Фибиг, президент на Германската асоциация на туристическата индустрия (DRV), призна, че "лятото ще бъде решаващо" за постигането на тази цел, но прогнозира, че индустрията няма да се върне "към нормалния бизнес" преди 2022 г.