Технологиите в туризма - шанс за бързо възстановяване след пандемията

Едва 38% от компаниите, развиващи технологии в туризма у нас, са основани през последните 5 години. Сред тях липсват решения в областта на роботиката, 3D принтирането, биометриката. Една от причините технологиите в туризма в България да се свеждат само до масово използваните в света на бизнеса платформи, мобилни приложения, резервационни системи и други уеб базирани услуги, е липсата на големи потребители, които да инвестират в местни разработки. Недостиг на актуална информация за развитието на технологиите и тяхното практическо прилагане, както и доза консерватизъм в самата индустрия са други причини, които пречат на стартъпите да насочват своите усилия за решаване на проблеми в тази индустрия.

В същото време по света инвестициите в технологии с приложение в туризма са нараснали 22 пъти през последните 5 години преди пандемията, достигайки внушителните 30.3 милиарда долара.

Ударът, който коронавирусната пандемия нанесе върху туристическата индустрия, е и възможност за компаниите от сектора да се преструктурират, да променят своите бизнес модели, продукти и услуги, да оптимизират разходите, за да достигат клиентите там, където са, като се възползват от наличните софтуерни и хардуерни разработки. 360º панорамно заснемане, виртуална реалност, чатботове с изкуствен интелект, дигитални менюта  - това е малка част от разработките, които вече се предлагат у нас за хотели, музеи, спа центрове, туроператори и турагенции и други туристически бизнеси.

Тези и други статистически данни и заключения са част от първото изследване на българските технологични решения в туристическата индустрия, проведено и издавано съвместно от Prexcelerator Bulgaria и Първа чатбот агенция Umni. Съавторите на доклада ще представят резултатите от изследването на 29 септември 2020 г. в Metropolitan Hotel София – официален партньор на двете организации. Събитието ще се проведе в бутиков формат, с ограничен брой участници, заради епидемиологичната обстановка, свързана с коронавируса.

Докладът засяга пазарните ниши, най-широко разпространените софтуерни технологии, позицията на страната по отношение на хардуерните технологии, как технологичните решения могат да подпомогнат традиционните компании в туризма в периода след пандемията и какъв е потенциалът на България в развитието на технологии в тази индустрия. 

За авторите на доклада:

PrEXCELerator Bulgaria е първата и единствена в България стартап & скейлап екосистема, която работи с технологични решения в 7 индустриални вертикала: PropTech и ConTech, Impact companies, Tourism Tech, Legal Tech, Digital Health, включително и в EduTech, HR Tech, FoodTech. Преакселераторът подпомага технологичните стартапи, както при валидирането на Proof-of-Concept и MVP етапи, така и за международното им бизнес развитие, финанси & финансиране и пивотиране. PrEXCELerator Bulgaria представлява в България над 30 международни организации. Издава ежегодни анализаторски доклади за всеки от индустриалните технологични вертикали. Информацията в анализите няма аналог в България.

Първа чатбот агенция Umni опростява и ускорява създаването, внедряването и поддръжката на AI чатботове за бизнеси и организации, като предоставя достъпна платформа за управлението на чатботове MyBot. MyBot се използва частично или изцяло от всички клиенти на Umni за чатботове в сферата на финансите, медицината и красотата, услуги, развлечения, туризъм. През 2019 Umni създаде първия у нас градски туристически чатбот в помощ на посетителите на Пловдив като Европейска столица на културата. За този и други проекти за чатботове в хотелиерството и туризма, Umni получи награда за „Най-добър хотелски и ресторантьорски софтуер“ по време на 3-тата национална конференция SMARTOURISM.BG, провела се през 2019 г.

 За повече информация:

Силвия Павлова, съучредител на PrEXCELerator Bulgaria

+359 887 16 18 00; e-mail: sylviapavlova@spbusinesslab.com