Потребител: анонимен

БИЗНЕС ПОГЛЕД

Две германки загинаха в Египет в най-неподходящото за туроператорите време

23.07.2017 17:01

Двете германски туристкки станаха жертва на терористично нападение в египетския курортен град Хургада, извършено на 14 юли – в момент, когато Египет най-накрая си беше на път да си възвърне доверието на немските туроператори и туристи. [... ]

„Амадеус“ публикува доклад за бъдещето на туристическата индустрия

21.07.2017 10:23

Технологичният гигант се надява, че проучването не само ще му помогне да ръководи бъдещото си развитие, но и ще даде поглед напред на партньорите от туристическата индустрия. [... ]

Разходите за туризъм в Азия ще растат през 2018 г.

20.07.2017 10:16

Повишеното туристическо търсене води до увеличаване на цените, според годишния доклад на Световната асоциация за бизнес туризъм /GBTA/. [... ]

- a a a + |
 

Бизнес пътниците с нагласа да пътуват повече и да почиват по-малко

22.11.2010 09:59

Тази тенденция в корпоративните пътувания откроява в изследването си Great Hotels Organisation (GHO).
Бизнес пътниците с нагласа да пътуват повече и да почиват по-малко
Great Hotels Organisation е обединение на най-големите хотели от високата категория, чийто главен офис се намира в Лондон. GHO предлага услуги в областта на продажбите и маркетинга, както и технически решения за хотелиерската индустрия. Ето и изводите от тяхното изследване за тенденциите в бизнес туризма:
 
1. Независимо от нарастването на бюджетите за бизнес туризъм, основен фактор при обсъждането на детайлите на пътуването си остава цената. Авторите на изследването отбелязват, че пазара на бизнес и насърчителните пътувания се възстановява. През 2011 г. могат да бъдат достигвати нивата отпреди кризата. Корпорациите отново се завръщат към разбирането, че срещите очи в очи с партньорите са незаменими. За това свидетелства и ръстът с 30 на сто на пазара на   MICE услугите спрямо първото полугодие на 2009 г.
 
2. Компаниите са затегнали контрола върху изразходването на средства за насърчителни /инсентив/ пътувания на своите служители, дилъри и партньори. Те се опитват да получат колкото се може по точни показатели за ефективността на разходите за пътувания, като използват за целта финансовия коефициент ROI (Return-On-Investment). Изследователите посочват, че макар бюджетите да са увеличени, ръководството на компаниите стриктно следи за това, всеки цент да бъде полезно похарчен. Корпоративните клиенти продължават да искат да получат максимално количество допълнителни безплатни услуги – нещо, което бе характерно за офертите по време на кризата.
 
3. Позитивните настроения, които постепенно завладяват пазара, засега не успяват да повлияят сериозно върху по-ранното подаване на заявки за провеждане на даденото мероприятие. Резервациите все още се осъществяват месец-месец и половина преди пристигането на участниците. През май като цяло дълбочината на резервациите е нараснала до 40 дни. През същия период на 2008 г. този показател е достигал 7 седмици. Засега голяма част от клиентите са много предпазливи по отношение на дългосрочните заявки, тъй като се страхуват от евентуална отмяна или пренасрочване на събитието си, заради което ще се наложи да плащат неустойки. Други пък, обратно, търсят максимално ниски тарифи и затова резервират в последния момент.
 
4. Все по-важни стават срещите очи в очи между доставчици и купувачи. Купувачите разчитат на оперативност и гъвкавост от страна на доставчиците. Последните пък виждат в това възможност да подобрят отношенията си с купувачите.
 
5. При динамично променящите се условия на пазара, купувачите се надяват да получат по-бърз отговор на заявките си. Реакцията на продавача в рамките на 24 часа от запитването е необходимо условие, за да бъде благоприятно първото впечатление. Освен това доставчиците на услуги трябва да си сътрудничат с поръчващите даденото събитие при рекламата за него.
 
6. Корпоративната социална отговорност и екологичното осъзнаване продължават да са актуални в МІСЕ индустрията. Мнозина корпоративни клиенти търсят специално за организиране на мероприятието си такива хотели, които обръщат внимание на екологичната устойчивост и прилагат „зелени програми”. Целта на тези компании е да се намали въздействието върху околната среда при провеждането на техните събития.
 
7. Затягайки контрола върху бюджетите, компаниите, които поръчват събития, се съсредоточават върху деловата част от програмата – наличието в хотелите на спа център или голф игрище става все по-малко актуално. Купувачите се ориентират към вариант, при който се избягват излишните разходи. Тимбилдингът, ако изобщо е включен, все по-често става част от самото мероприятие. На установяването на лични контакти и насърчителните пътувания се отделя все по-малко внимание.
 
8. В разгара на кризата много компании спряха инсентив пътуванията в чистия им вид, като се съсредоточиха върху провеждането на делови срещи. Насърчителните пътувания постепенно се възстановят от края на тази и най-вече през следващата година, макар и в по-скромен вид от обичайното досега. Традиционните вечери преди и след бизнес проявата също се завръщат на мода.
 
9. Според данни на GHO, най-популярните дестинации за провеждане на различни мероприятия през миналата година са били Барселона, Париж и Берлин. В бъдеще и такива нови дестинации като Талин, Вилнюс и София също ще се радват на по-голямо търсене, тъй като клиентите за корпоративни мероприятия търсят нови места с изгодни ценови предложения за провеждане на своите прояви.
 
10. Социалните медии все по-дълбоко проникват в индустрията на бизнес проявите и конгресните събития (MICE). Контактите очи в очи остават най-важни, но мнозина кленти използват социални мрежи, като Tripadvisor например, за да получат мнения за вече проведени мероприятия, или пък развиват отношенията си с познати доставчици на услуги чрез  Facebook. Доставчиците на услуги от своя страна рекламират зали и конгресни центрове за провеждане на конференции и семинари във Facebook и Twitter.
 
 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

БИЗНЕС ПОГЛЕД - АРХИВ

Две германки загинаха в Египет в най-неподходящото за туроператорите време [23.07.2017] „Амадеус“ публикува доклад за бъдещето на туристическата индустрия [21.07.2017] Разходите за туризъм в Азия ще растат през 2018 г. [20.07.2017] Платформа за отговорен туризъм разширява дейността си на англоезичните пазари [19.07.2017] Travelport: край на мъките покрай закъснели и отменени полети [19.07.2017] Туристопотокът в Европа и в Близкия изток се възстановява по-бързо от очакваното [18.07.2017] Пилотите на „Ер Франс“ казаха „да“ на създаването на нова авиокомпания с „понижени разходи“ [17.07.2017] Thomas Cook посочи в кой час на деня се правят най-много онлайн резервации [16.07.2017] Китайските туристи пренасочват парите си от шопинга към впечатленията [15.07.2017] Малин Бистрин: Написаното в "The Sun", поне в частта си за Банско, не отговаря на истината [14.07.2017] Египетските и средиземноморските курорти се продават много добре в Германия [09.07.2017] Испания представи новия си туристически образ [08.07.2017] Club Med открива луксозен курорт в Сицилия [04.07.2017] „Чувствителните“ стомаси на британците ги правят за смях в Европа [01.07.2017] Терористичните атаки са "новата нормалност" за туризма, твърди шефът на Thomas Cook [30.06.2017] Уебсайт за настаняване на халал туристи си поставя амбициозни цели за растеж [28.06.2017] Перу въвежда нова система за посещения на Мачу Пикчу [23.06.2017] Skyscanner показа възможностите за развитие на нискотарифни полети през Атлантика [18.06.2017] Резервациите в Германия: Египет е на гребена на вълната, Канарските острови се завръщат [16.06.2017] Туризмът "генерира два пъти повече работни места от финансовия сектор" [14.06.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (164)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

Името прави компанията

25.07.2017 11:31

Названията на новите брандове трябва да бъдат кратки и прости, за да могат да бъдат адаптирани за мобилните [... ]

Германия посъветва гражданите си да не пътуват до Турция

23.07.2017 16:20

Министърът на външните работи Зигмар Гейбриъл предупреди гражданите на ФРГ, които пътуват в Турция, [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

Германия посъветва гражданите си да не пътуват до Турция

23.07.2017 -

Министърът на външните работи Зигмар Гейбриъл предупреди гражданите на ФРГ, които пътуват в Турция,[... ]

САЩ забраняват на своите граждани да посещават Северна Корея

21.07.2017 -

През следващите седмици САЩ ще забранят на американските граждани да посещават Северна Корея, предава[... ]

Плажовете в Бяла са с високо микробиологично замърсяване

21.07.2017 -

Това каза д-р Дочка Михайлова, директор на Регионалната здравна инспекция – Варна, по време на среща[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Губи ли престиж и монопол у нас платформата за туристически резервации BOOKING.com?

17.07.2017 -

Нововъведения, които дават възможност за безразборни и неагажиращи резервации от анонимни мобилни[... ] 3

Полети на „България Ер“ закъсняха заради военно учение в Черно море

27.06.2017 -

Поради ограничение във въздушното пространство над Черно море заради военни учения тази сутрин се[... ] 2

Полетите на „България Ер“ вече се изпълняват по разписание

08.07.2017 -

Туроператорът „Балкан-Експрес“, който консолидира седем от полетите от Москва и всички полети от[... ] 2