Потребител: анонимен

у нас

Протест на плаж Корал организира сдружение

17.08.2017 08:23

Тази събота от 17 часа на плажа край Лозенец ще се проведе протестно шествие, организирано от гражданското сдружение „Да запазим Корал“. [... ]

България и Египет ще си сътрудничат в областта на туризма

16.08.2017 16:44

Правителството одобри проект на споразумение за сътрудничество в областта на туризма между ресорните министерства на България и Египет, съобщиха от правителствената информационна служба. [... ]

Търговските обороти по морето излизат на светло

16.08.2017 16:05

С над 100 млн. лв. са се увеличи оборотите на търговските обекти по цялото Черноморие през юли 2017 г. в сравнение със същия месец на 2016 г. Това показват данните от дистанционната връзка на НАП с касовите апарати, съобщиха от пресцентъра на Национална агенция за приходите. [... ]

- a a a + |
 

Чуждестранните туристи могат да се обръщат за съдействие към Европейския потребителски център у нас

19.07.2017 13:12

На брифинг в Бургас бяха разкрити целите, които си поставя през летния туристически сезон Европейски потребителски център /ЕПЦ/ в България.

Чуждестранните туристи могат да се обръщат за съдействие към Европейския потребителски център у нас

Според статистиката на ЕПЦ, около една четвърт от получените жалби и запитвания за първите 6 месеца, са свързани с транспорта – закъснели полети, забавен или загубен багаж, проблеми при пътуване с автобус или с наемането на кола, каза директорът на центъра Игнат Арсенов. Той посъветва потребителите да пазят всички касови бележки и доказателствата, свързани с тяхното пътуване или почивка. Ако има проблеми – да се обърнат към търговеца и в случай че той не им съдейства, да потърсят ЕПЦ, когато спорът е трансграничен, или КЗП, когато става въпрос за национален случай.

Членът на КЗП Константин Райков добави, че разкритите от Комисията за летния сезон виртуални приемни за консултации и сигнали при ползването на туристически услуги и покупки в търговската мрежа могат да бъдат полезни и на чуждестранните туристи. „В случай че граждани на друга държава се свържат с наши представители чрез тези приемни, ние имаме готовност да осъществим бърза връзка с Европейския потребителски център, който съдейства за разрешаването на трансгранични спорове, т.е. казусите между търговец от дадена държава и потребител от чужда страна”, обясни той. 

От началото на месец май КЗП е извършила над 1400 инспекции в туристически обекти по Черноморието, като са съставени 80 акта. Сред констатираните нарушенията са липса на менюта с цени и грамажи в заведения, отсъствие на удостоверението за категоризация или на информация за търговеца и на координати за връзка с него. Установени са и случаи на предоставяне на туристически услуги, които не отговарят на изискванията за определената категория на туристическия обект.

 

Информационната кампания на Европейския потребителски център стартира в понеделник в Поморие. В рамките на инициативата през юли и август ще бъдат разкривани еднодневни щандове на възлови места в центъра или на крайбрежните алеи на морски курорти, както и гишета на пътника на летищата във Варна и Бургас. Целта е предоставянето на информационни материали и консултации на гражданите на място за техните права при ползването на туристически услуги и при пътуване.

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

ОЩЕ ПО ТЕМАТА

КЗП стартира информационна кампания на Европейския потребителски център

17.07.2017 21:02

Започва информационна кампания на Европейския потребителски център към Комисията за защита на потребителите, съобщи по програма „Христо Ботев“ на БНР Димитър Маргаритов, председател на Комисията. [... ]

у нас - АРХИВ

Протест на плаж Корал организира сдружение [17.08.2017] България и Египет ще си сътрудничат в областта на туризма [16.08.2017] Търговските обороти по морето излизат на светло [16.08.2017] С близо 34% са нараснали пътниците на Летище София през юли [15.08.2017] Потушен бе пожарът в близост до вилно селище "Елените" [14.08.2017] Французойка пострада в Пирин [12.08.2017] България е известна на китайските туристи, но трябва активно да се рекламира в Китай [09.08.2017] Две в едно: почивка и „работно място“ сред природата [09.08.2017] 1 Летище Пловдив може да има концесионер от Китай [06.08.2017] 1 Продължават нарушенията на морски плажове „Панорама“ и „Кабакум-централен“ край Варна [04.08.2017] Атракционен автобус тръгва в Бургас [02.08.2017] Българските села привличат все повече туристи [01.08.2017] Словашки туристи в Слънчев бряг трябваше да напуснат хотела си [01.08.2017] easyJet открива нов маршрут от София до Единбург [01.08.2017] Нов термален аквапарк отвори врати за посетители в Девин [28.07.2017] Руски туроператор заряза туристите си в България [26.07.2017] Плажовете в Бяла са с високо микробиологично замърсяване [21.07.2017] Wizz Air премахва таксата за ръчен багаж от 29 октомври [20.07.2017] С 35% повече са израелските туристи през първото полугодие [19.07.2017] Летище Бургас е затворено за полети заради излязъл от пистата самолет [18.07.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (943)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

Летището в Барселона е заплашено от 24-часова стачка

14.08.2017 10:15

След близо две седмици хаос, летището в каталонската столица се изправя пред още по-тежка ситуация, [... ]

Масираните проверки в Слънчев бряг предизвикват различни реакции

14.08.2017 09:44

Под ръководството на вицепремиера Валери Симеонов през уикенда бяха извършени поредица от проверки [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

Акциите на Валери Симеонов срещу шума в Слънчев бряг отекнаха в чужбина

17.08.2017 -

Евтиният алкохол и и безкрайните партита, които привличат британските младежи към черноморските курорти[... ]

Протест на плаж Корал организира сдружение

17.08.2017 -

Тази събота от 17 часа на плажа край Лозенец ще се проведе протестно шествие, организирано от гражданското[... ]

България и Египет ще си сътрудничат в областта на туризма

16.08.2017 -

Правителството одобри проект на споразумение за сътрудничество в областта на туризма между ресорните[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Змии нападат курортите

30.06.2008 -

Има бум на влечуги, появяват се в училища, детски градини и плажове, алармираха потресени от гледката[... ] 1

Акциите на Валери Симеонов срещу шума в Слънчев бряг отекнаха в чужбина

17.08.2017 -

Евтиният алкохол и и безкрайните партита, които привличат британските младежи към черноморските курорти[... ] 1

Две в едно: почивка и „работно място“ сред природата

09.08.2017 -

На Мечи чал близо до Чепеларе от 23 юли до 2 септември функционира т. нар. Лаптопаджийски лагер. [... ] 1