Потребител: анонимен

у нас

„Амазон Травел“ обяви, че прекратява дейността си

14.10.2017 18:22

Туроператорът и туристически агент „Амазон Травел“ ЕООД уведоми с писмо с дата 13 октомври, че прекратява дейността си. Според управителя на компанията причината е „неплатежоспособност на дружеството и невъзможност да продължи да работи“. [... ]

АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла

10.10.2017 00:13

Байко Байков, председател на УС на АБТТА, смята, че обявеният от министъра на туризма за най-успешен сезон на туризма в България не може да се счита за такъв, защото притокът от туристи се дължи основно на нискобюджетните авиокомпании и на геополитическата обстановка. [... ]

40% е ръстът на реализираните нощувки в Пловдив

05.10.2017 22:19

Това съобщи Виделина Гандева – директор на общинското предприятие „Туризъм“ в града под тепетата. [... ]

- a a a + |
 

Чуждестранните туристи могат да се обръщат за съдействие към Европейския потребителски център у нас

19.07.2017 13:12

На брифинг в Бургас бяха разкрити целите, които си поставя през летния туристически сезон Европейски потребителски център /ЕПЦ/ в България.

Чуждестранните туристи могат да се обръщат за съдействие към Европейския потребителски център у нас

Според статистиката на ЕПЦ, около една четвърт от получените жалби и запитвания за първите 6 месеца, са свързани с транспорта – закъснели полети, забавен или загубен багаж, проблеми при пътуване с автобус или с наемането на кола, каза директорът на центъра Игнат Арсенов. Той посъветва потребителите да пазят всички касови бележки и доказателствата, свързани с тяхното пътуване или почивка. Ако има проблеми – да се обърнат към търговеца и в случай че той не им съдейства, да потърсят ЕПЦ, когато спорът е трансграничен, или КЗП, когато става въпрос за национален случай.

Членът на КЗП Константин Райков добави, че разкритите от Комисията за летния сезон виртуални приемни за консултации и сигнали при ползването на туристически услуги и покупки в търговската мрежа могат да бъдат полезни и на чуждестранните туристи. „В случай че граждани на друга държава се свържат с наши представители чрез тези приемни, ние имаме готовност да осъществим бърза връзка с Европейския потребителски център, който съдейства за разрешаването на трансгранични спорове, т.е. казусите между търговец от дадена държава и потребител от чужда страна”, обясни той. 

От началото на месец май КЗП е извършила над 1400 инспекции в туристически обекти по Черноморието, като са съставени 80 акта. Сред констатираните нарушенията са липса на менюта с цени и грамажи в заведения, отсъствие на удостоверението за категоризация или на информация за търговеца и на координати за връзка с него. Установени са и случаи на предоставяне на туристически услуги, които не отговарят на изискванията за определената категория на туристическия обект.

 

Информационната кампания на Европейския потребителски център стартира в понеделник в Поморие. В рамките на инициативата през юли и август ще бъдат разкривани еднодневни щандове на възлови места в центъра или на крайбрежните алеи на морски курорти, както и гишета на пътника на летищата във Варна и Бургас. Целта е предоставянето на информационни материали и консултации на гражданите на място за техните права при ползването на туристически услуги и при пътуване.

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

ОЩЕ ПО ТЕМАТА

КЗП стартира информационна кампания на Европейския потребителски център

17.07.2017 21:02

Започва информационна кампания на Европейския потребителски център към Комисията за защита на потребителите, съобщи по програма „Христо Ботев“ на БНР Димитър Маргаритов, председател на Комисията. [... ]

у нас - АРХИВ

„Амазон Травел“ обяви, че прекратява дейността си [14.10.2017] АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла [10.10.2017] 1 40% е ръстът на реализираните нощувки в Пловдив [05.10.2017] От туристическия бранш поискаха оставката на министър Николина Ангелкова [03.10.2017] 1 Министерството на туризма създава инвестиционна карта [28.09.2017] Ryanair разкрива своя постоянна база в Бургас [20.09.2017] Сamping.bg раздаде третите си годишни награди за най-добър къмпинг в България [19.09.2017] Рускиня поема управлението на „Кемпински Хотел Гранд Арена“ [18.09.2017] Модернизираха озвучителната инсталация на спектакъла „Звук и светлина“ във Велико Търново [16.09.2017] Евроминистри и техни придружители ще нощуват в хотел „Маринела“ [14.09.2017] Валери Симеонов обвини Министерството на туризма за хаоса в управлението на морските ни плажове [11.09.2017] Обсъждат маршрути за културно-исторически туризъм от двете страни на Дунав [07.09.2017] Над 1,3 млн. пълнолетни българи са почивали на морето ни през 2017 г. [29.08.2017] Шефът на Thomas Cook бе приет от българския премиер [29.08.2017] Хотелиери от Слънчев бряг канят премиера на спешна работна среща [28.08.2017] Туристи мамят с фалшиви оплаквания за откраднати им вещи [27.08.2017] Отбелязват Деня на туризма с традиционно изкачване на Черни връх [27.08.2017] Родопските курорти Цигов чарк, Атолука и Свети Константин привличат туристи през лятото [26.08.2017] „Мадес груп“ бе заличен от Регистъра на туроператорите и туристическите агенти [24.08.2017] 15% e ръстът на туристите в българските села [22.08.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (943)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла

10.10.2017 00:13

Байко Байков, председател на УС на АБТТА, смята, че обявеният от министъра на туризма за най-успешен [... ]

Перфектна буря приземи „Монарх“

02.10.2017 10:33

Терористичните атаки в Турция и Египет лишиха петата по големина британска авиокомпания от голяма [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

Първият австрийски ски курорт открива сезона този уикенд

13.10.2017 -

Макар мнозина да смятат, че е твърде рано за каране на ски, известният австрийски курорт Кицбюел в Алпите[... ]

Air Berlin отива в историята с последни полети и продажби

13.10.2017 -

На 12 октомври Lufthansa придоби повече от половината от обявилата банкрут германска авиокомпания, която[... ]

АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла

10.10.2017 -

Байко Байков, председател на УС на АБТТА, смята, че обявеният от министъра на туризма за най-успешен[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Студенти гласят „Кукерска изложба“ в Националния етнографски музей в София

25.01.2016 -

Студенти от 3-ти курс по специалността „Дизайн“ в Националната художествена академия „Николай Павлович“[... ] 2

По българските маршрути на устойчивия културен туризъм

16.10.2017 -

Свеженският кмет "Принц Датски" и художничката Яна от "Ян махала" укрепват вярата ни в непреходната[... ] 1

АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла

10.10.2017 -

Байко Байков, председател на УС на АБТТА, смята, че обявеният от министъра на туризма за най-успешен[... ] 1