Потребител: анонимен

у нас

„Амазон Травел“ обяви, че прекратява дейността си

14.10.2017 18:22

Туроператорът и туристически агент „Амазон Травел“ ЕООД уведоми с писмо с дата 13 октомври, че прекратява дейността си. Според управителя на компанията причината е „неплатежоспособност на дружеството и невъзможност да продължи да работи“. [... ]

АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла

10.10.2017 00:13

Байко Байков, председател на УС на АБТТА, смята, че обявеният от министъра на туризма за най-успешен сезон на туризма в България не може да се счита за такъв, защото притокът от туристи се дължи основно на нискобюджетните авиокомпании и на геополитическата обстановка. [... ]

40% е ръстът на реализираните нощувки в Пловдив

05.10.2017 22:19

Това съобщи Виделина Гандева – директор на общинското предприятие „Туризъм“ в града под тепетата. [... ]

- a a a + |
 

Комисията за защита на потребителите открива виртуални приемни по морето

11.06.2017 11:28

„Виртуалните приемни” ще дадат възможност за много по-облекчен контакт с екипите ни, каза председателят на КЗП Димитър Маргаритов при официалното откриване в к.к. „Албена” на една от 16-те такива приемни, които ще работят през сезона „Лято`2017”.
Комисията за защита на потребителите открива виртуални приемни по морето

Виртуалните приемни са разположени в по-големите курортни комплекси, но и в по-малки населени места, в които традиционно има присъствие на повече туристи. Те се намират на най-комуникативните места – на централни алеи, в близост до търговски обекти и недалеч от плажа. Съответните кабини и козирки са брандирани с логото на комисията, изписан е и номерът, който трябва да бъде избран. Точните локации на приемните могат да бъдат открити на сайта на КЗП и в Google Maps. 

„Наричаме ги виртуални, защото това са телефонни апарати, от които потребителите ще могат безплатно да набират нашия горещ телефон 0700 111 22. Другото ново и практически най-полезното е, че след набирането на този горещ телефон, в зависимост от локацията, на която се намират потребителите, те ще свързват със съответните ни регионални офиси и оттам – с екипите, които присъстват на терен”, посочи Маргаритов. Според него по такъв начин институцията много по-бързо ще може да реагира особено тогава, когато става въпрос за конкретни нарушения, чието извършване може да не е приключило.

По думите на Маргаритов нарушенията по морето са свързани предимно с ограничаване правото на информация за стоките или услугите и техни съществени характеристики, както и с различен тип нелоялни практики. „Най-честите оплаквания на потребителите са за несъответствие между обещаното, когато се е продавал съответният туристически пакет или почивка, и реално полученото, когато вече са на място и се е оказало, че хотелиерът не е в състояние да им предостави услугата така, както са си я платили, тъй като в повечето от случаите става въпрос за авансово плащане”, каза още Маргаритов.  

 

Къде по Черноморието се намират виртуалните приемни на КЗП вижте тук

 

Източник: КЗП

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

у нас - АРХИВ

„Амазон Травел“ обяви, че прекратява дейността си [14.10.2017] АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла [10.10.2017] 1 40% е ръстът на реализираните нощувки в Пловдив [05.10.2017] От туристическия бранш поискаха оставката на министър Николина Ангелкова [03.10.2017] 1 Министерството на туризма създава инвестиционна карта [28.09.2017] Ryanair разкрива своя постоянна база в Бургас [20.09.2017] Сamping.bg раздаде третите си годишни награди за най-добър къмпинг в България [19.09.2017] Рускиня поема управлението на „Кемпински Хотел Гранд Арена“ [18.09.2017] Модернизираха озвучителната инсталация на спектакъла „Звук и светлина“ във Велико Търново [16.09.2017] Евроминистри и техни придружители ще нощуват в хотел „Маринела“ [14.09.2017] Валери Симеонов обвини Министерството на туризма за хаоса в управлението на морските ни плажове [11.09.2017] Обсъждат маршрути за културно-исторически туризъм от двете страни на Дунав [07.09.2017] Над 1,3 млн. пълнолетни българи са почивали на морето ни през 2017 г. [29.08.2017] Шефът на Thomas Cook бе приет от българския премиер [29.08.2017] Хотелиери от Слънчев бряг канят премиера на спешна работна среща [28.08.2017] Туристи мамят с фалшиви оплаквания за откраднати им вещи [27.08.2017] Отбелязват Деня на туризма с традиционно изкачване на Черни връх [27.08.2017] Родопските курорти Цигов чарк, Атолука и Свети Константин привличат туристи през лятото [26.08.2017] „Мадес груп“ бе заличен от Регистъра на туроператорите и туристическите агенти [24.08.2017] 15% e ръстът на туристите в българските села [22.08.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (943)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла

10.10.2017 00:13

Байко Байков, председател на УС на АБТТА, смята, че обявеният от министъра на туризма за най-успешен [... ]

Перфектна буря приземи „Монарх“

02.10.2017 10:33

Терористичните атаки в Турция и Египет лишиха петата по големина британска авиокомпания от голяма [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

„Амазон Травел“ обяви, че прекратява дейността си

14.10.2017 -

Туроператорът и туристически агент „Амазон Травел“ ЕООД уведоми с писмо с дата 13 октомври, че прекратява[... ]

Първият австрийски ски курорт открива сезона този уикенд

13.10.2017 -

Макар мнозина да смятат, че е твърде рано за каране на ски, известният австрийски курорт Кицбюел в Алпите[... ]

Air Berlin отива в историята с последни полети и продажби

13.10.2017 -

На 12 октомври Lufthansa придоби повече от половината от обявилата банкрут германска авиокомпания, която[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Студенти гласят „Кукерска изложба“ в Националния етнографски музей в София

25.01.2016 -

Студенти от 3-ти курс по специалността „Дизайн“ в Националната художествена академия „Николай Павлович“[... ] 2

По българските маршрути на устойчивия културен туризъм

16.10.2017 -

Свеженският кмет "Принц Датски" и художничката Яна от "Ян махала" укрепват вярата ни в непреходната[... ] 1

АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла

10.10.2017 -

Байко Байков, председател на УС на АБТТА, смята, че обявеният от министъра на туризма за най-успешен[... ] 1