Потребител: анонимен

у нас

СУ отбеляза двоен юбилей на висшето образование по туризъм с тържествена церемония и международна конференция

20.10.2017 11:55

В 292-ра аудитория в Ректората на Софийския университет тържествено бяха отбелязани две юбилейни годишнини в Геолого-географския факултет – 50-годишнината на специалност „Туризъм“ и 45-години от основаването на Катедра „География на туризма“. Празникът е съпроводен и от международна научна конференция на тема: „Съвременният туризъм – традиции и иновации“. [... ]

„Амазон Травел“ обяви, че прекратява дейността си

14.10.2017 18:22

Туроператорът и туристически агент „Амазон Травел“ ЕООД уведоми с писмо с дата 13 октомври, че прекратява дейността си. Според управителя на компанията причината е „неплатежоспособност на дружеството и невъзможност да продължи да работи“. [... ]

АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла

10.10.2017 00:13

Байко Байков, председател на УС на АБТТА, смята, че обявеният от министъра на туризма за най-успешен сезон на туризма в България не може да се счита за такъв, защото притокът от туристи се дължи основно на нискобюджетните авиокомпании и на геополитическата обстановка. [... ]

- a a a + |
 

Комисията за защита на потребителите отвори приемни за туристи по морето

20.06.2016 14:03

Вече работят по-голямата част от приемните на Комисията за защита на потребителите (КЗП) по Черноморието за настоящия летен сезон. Те са разположени на достъпни места в големите курортни комплекси, както и в градовете Варна и Бургас. През юли и август ще има изнесени офиси в по-малките курортни селища. Това съобщи председателят на КЗП Димитър Маргаритов пред БНТ.
Комисията за защита на потребителите отвори приемни за туристи по морето

Приемните на КЗП дават на летовниците възможност за бърз и лесен достъп до експертите на комисията, за да подадат сигнал за конкретен проблем, както и за да получат информация, ако изпаднат в затруднена ситуация. Скъсява се времето за реакция по оплакванията на туристите, както и решаването на казусите в тяхна полза, коментира Маргаритов.

Той обясни, че приемните са част от превантивната дейност на КЗП и информационните кампании, които имат задачата да дадат знания на хората как да реагират, когато към тях се отправи някакво некоректно послание или ако бъдат заблудени или ощетени.

„На разположение на туристите са кратки информационни материали, които да ги ориентират как да постъпят при дублиране на резервация, загубен багаж или други често срещани случаи, в които могат да изпитат някаква неприятност, свързана с пътуването”, допълни Маргаритов.

По негова оценка, намаляват нарушенията, които търговците извършват при предоставяне на туристически продукт като се очаква тенденцията да се запази и през този летен сезон.

„Мрежата от Европейските потребителски центрове, които координират усилията си с държави, включително извън Европейския съюз, също е много полезна. Когато чуждестранни граждани имат неприятност на територията на България, например, дори и след като са се прибрали в своята родина, биха могли да се обърнат посредством тази мрежа към ЕПЦ - България, информацията да стигне до нас, ние да извършим необходимите проверки, при установяване на нарушения да бъдат наложени санкции и да се съдейства за евентуални компенсации на потребителя. Тази възможност е добре да бъде използвана, ние се стремим да я популяризираме, включително и чрез т.нар. турнета на Европейския потребителски център.

През целия летен сезон инспекторите на КЗП ще следят за качеството на предоставяните услуги в хотелите и заведенията. Част от проверките се извършват съвместно с Българската агенция по безопасност на храните, икономическа полиция и други контролни органи, които имат компетенции по отношение качеството на тези продукти.

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

у нас - АРХИВ

СУ отбеляза двоен юбилей на висшето образование по туризъм с тържествена церемония и международна конференция [20.10.2017] „Амазон Травел“ обяви, че прекратява дейността си [14.10.2017] АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла [10.10.2017] 1 40% е ръстът на реализираните нощувки в Пловдив [05.10.2017] От туристическия бранш поискаха оставката на министър Николина Ангелкова [03.10.2017] 1 Министерството на туризма създава инвестиционна карта [28.09.2017] Ryanair разкрива своя постоянна база в Бургас [20.09.2017] Сamping.bg раздаде третите си годишни награди за най-добър къмпинг в България [19.09.2017] Рускиня поема управлението на „Кемпински Хотел Гранд Арена“ [18.09.2017] Модернизираха озвучителната инсталация на спектакъла „Звук и светлина“ във Велико Търново [16.09.2017] Евроминистри и техни придружители ще нощуват в хотел „Маринела“ [14.09.2017] Валери Симеонов обвини Министерството на туризма за хаоса в управлението на морските ни плажове [11.09.2017] Обсъждат маршрути за културно-исторически туризъм от двете страни на Дунав [07.09.2017] Над 1,3 млн. пълнолетни българи са почивали на морето ни през 2017 г. [29.08.2017] Шефът на Thomas Cook бе приет от българския премиер [29.08.2017] Хотелиери от Слънчев бряг канят премиера на спешна работна среща [28.08.2017] Туристи мамят с фалшиви оплаквания за откраднати им вещи [27.08.2017] Отбелязват Деня на туризма с традиционно изкачване на Черни връх [27.08.2017] Родопските курорти Цигов чарк, Атолука и Свети Константин привличат туристи през лятото [26.08.2017] „Мадес груп“ бе заличен от Регистъра на туроператорите и туристическите агенти [24.08.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (943)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла

10.10.2017 00:13

Байко Байков, председател на УС на АБТТА, смята, че обявеният от министъра на туризма за най-успешен [... ]

Перфектна буря приземи „Монарх“

02.10.2017 10:33

Терористичните атаки в Турция и Египет лишиха петата по големина британска авиокомпания от голяма [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

СУ отбеляза двоен юбилей на висшето образование по туризъм с тържествена церемония и международна конференция

20.10.2017 -

В 292-ра аудитория в Ректората на Софийския университет тържествено бяха отбелязани две юбилейни годишнини[... ]

Thomas Cook Group пуска нова авиокомпания

20.10.2017 -

Европейският №2 в туризма стартира нова авиокомпания, базирана на испанския остров Майорка, която[... ]

Брандът „Томсън“ официално слиза от туристическата сцена след половинвековна дейност

18.10.2017 -

Компанията носи името на канадския медиен барон Рой Томсън, който я основава през 1965 г. след като закупува[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Студенти гласят „Кукерска изложба“ в Националния етнографски музей в София

25.01.2016 -

Студенти от 3-ти курс по специалността „Дизайн“ в Националната художествена академия „Николай Павлович“[... ] 2

По българските маршрути на устойчивия културен туризъм

16.10.2017 -

Свеженският кмет "Принц Датски" и художничката Яна от "Ян махала" укрепват вярата ни в непреходната[... ] 1

АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла

10.10.2017 -

Байко Байков, председател на УС на АБТТА, смята, че обявеният от министъра на туризма за най-успешен[... ] 1