Потребител: анонимен

БИЗНЕС ПОГЛЕД

Тейлър Суифт ли е най-важният човек в туризма?

16.04.2024 09:49

Този въпрос се поставя все по-често след съобщението, градовете в САЩ, имали късмета да са домакини на туртего Eras Tour на попзвездата, са отбелязали ръст от над 7% на месечните приходи от хотелски стаи. [... ]

Боровец изпраща успешен зимен сезон

11.04.2024 20:02

Този сезон за зимния ни курорт бе успешен, отчетоха председателят на Съюза на собствениците и хотелиерите в курортен комплекс "Боровец" и изпълнителен директор на хотел "Рила" Благовеста Томова и Мария Шейнова от дружеството "Бороспорт", което стопанисва инфраструктурата. [... ]

Биометричните данни са ключът към по-интелигентното дигитално пътуване

06.04.2024 14:49

Новата бяла книга на SITA подчертава как управляваните от биометрични данни ИТ решения се внедряват успешно по целия свят. [... ]

- a a a + |
 

Стара Европа не ще стандарти за туризма

20.12.2007 08:45 - в. Монитор

Бизнесът не желае да дефинира дори понятието СПА, не желае отрасълът да бъде стандартизиран като продукт.
Стара Европа не ще стандарти за туризма
Съпротивата срещу идеите за налагане на единни правила е толкова силна, че засега ги оставяме да почиват. Това съобщи Мария Егнър експерт от Генерална дирекция “Индустрия и предприятия” в Европейската комисия пред представители на Столична община на специално уговорена среща с тях по време на международното туристическо изложение в Брюксел BTExpo. Туристическите услуги и всички аспекти включени в тях не бива да се регулират с единни норми и в това отношение западният бизнес е забележително единен. Достатъчно е налагането на ISO стандартите при сертифциране на нови сгради, предвидени за хотелски услуги и въвеждането на сертификацията по HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), коментира тя. Признанието на Егнър, че до този момент са написани, но не и окончателно установени правилата в областта на гмуркачеството за любители предизвика стаен смях у гостите от столичната община. Експертът по устойчиво развитие в туризма на ЕК се опита да обясни, че докато ISO е независима система за стандартизация и се отнася до интегрираните системи за качество, всяка държава притежава собствени сертификационни системи, които не са отменени от единни световни стандарти. Затова и нито една развита страна не е склонна да се подчини на спуснато отгоре решение за единни правила в предлагането на туристически продукт. Като доказателство за противопоставянето на европейците с многогодишен опит, Егнър допълни, че до този момент все още не е намерено определение за същността на СПА туризма. Така неговата реализация опира до възможностите за маркетинг на всяка отделна страна. Няма проблем Сент Мориц да се рекламира като СПА вселена за всички богати, а някоя друга страна да бъде балнелечебен център за възрастни и болни туристи, които се нуждаят от съответни процедури, стана ясно от многословното є обяснение. Еснър бе категорична, че опитите от страна на ЕК да се въведат правила в областта на оборудването и състоянието на хотелите, ресторантската дейност и кетъринга са срещнали толкова силна съпротива, че всякаква работа в тази сфера е замразена за идните три години. Егнър нееднократно подчерта пред дошлите от столична община експерти, че нито ЕК, нито организация, която отговаря за устойчивото развитие на туризма ще даде ноу-хау за печелене на пари по проекти или друга форма на поощрение на самостоятелна държава, която разполага със собствен туристически борд. Според нея единствено държавните туристически организации могат да поставят на дневен ред политиките по извеждане на туристическите акценти на една страна, както и маркетирането на приоритетите є. Като пример, миналата година е била посветена на развиващите се селски туристически райони по програмата EDEN (European Destinations of Excellence Network). В рамките на пилотния проект са участвали десет държави. Наградата за областите, които са покрили създадените за EDEN критерии са били под формата на плакети и изработка на рекламни филми за регионите, финансирани от програмата. Как обаче тези региони са маркетирали своето признание е отново въпрос на търговска разработка, а не на европейска политика, поясни Егнър. България също участва в тази програма, но не е получавала признание. Всъщност устойчивото развитие на туризма изобщо не е в е компетенциите на ЕК, поясни тя. Групата за устойчив европейски туризъм определя ключови цели, дефинира предизвикателствата и дава препоръки. Нейната роля е да изготвя рамката на общото развитие на туризма, да кани членове и да споделя вече натрупан опит, като разширява информационната си мрежа. Засега, сподели още Егнър, в групата планират обяснителни методики как финансовите инструменти на ЕК да се отправят към туризма. Според нея бизнесът се аргументира срещу създаването на единни правила с това, че много държави от третия свят са с нискокачествен продукт, а западните организатори на туристически услуги са постигнали върха и сега дори го надграждат. Затова държавите от третия свят биха ги дърпали назад по отношение на качеството. При това твърдение единствено възпитанието на гостите от България ги накара да се направят, че нито са чули, нито са разбрали същината на подобни евро “опасения”. След срещата Стоян Лазаров, директор на столичното общинско предприятие за туризъм коментира, че България повече от всякога е в правото си да говори пред Европа за налагане на стандарти в туризма. Според него инвеститорите в западните хотелски комплекси и операторите, които предлагат остаряла база са силно притеснени от ръста на изключително качествени и сертифицирани бази в България. Ако всеки собственик на хотелска дупка в Лондон, която се продава на цени като петзвезден хотел в България трябва да я реновира, това неминуемо ще доведе до фалити.В същото време още ще се издигне реномето на качествените български хотели. Ако нещо наистина полезно излезе от срещата, то е вече доказуемото усещане, че при всички недостатъци на българския туристически продукт от гледна точка на обслужване, сервиз и допълнителни занимания, страната ни вече е гледана като реална и много сериозна заплаха за отдавна установените в туристическо отношение европейски държави. По-трудно е справянето с липсата на единна държавна политика, която да започне да продава туристическия продукт “България” на база обективно сравнение със западната конкуренция, а не като оставя хотелиерите сами да се преборват със запълването на базата си на всяка цена.
 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

БИЗНЕС ПОГЛЕД - АРХИВ

Тейлър Суифт ли е най-важният човек в туризма? [16.04.2024] Боровец изпраща успешен зимен сезон [11.04.2024] Биометричните данни са ключът към по-интелигентното дигитално пътуване [06.04.2024] Асоциацията на българските авиокомпании представи анализ за летище София като център за транзитни полети [27.03.2024] Малта отчита намаляване на средния престой на чуждестранните туристи [24.03.2024] Как туристически експерти оценяват присъединяването на България и Румъния към Шенген [21.03.2024] Как туристическите марки могат да превърнат клиентските данни в повече директни резервации [15.03.2024] Германският туроператор DER-Touristik отчита растящ интерес сред германските туристи за предстоящото лято [04.03.2024] Хотелиерите у нас очакват между 10 и 15% ръст на бизнеса си през 2024 г. [29.02.2024] Tui Group критикува германското правителство за авиационната политика [26.02.2024] БХРА настоява за законови промени за уреждане на статута на националните курорти в България [21.02.2024] ECTAA започна програма за посланици на туристическата индустрия [19.02.2024] Хотелите са под натиск да отговорят на конкуренцията на OTA за привличане на клиенти [14.02.2024] Изкуствен интелект в хотелския маркетинг: приложение и перспективи [08.02.2024] Сливанията на европейския авиационен пазар тревожат туристическия бизнес [01.02.2024] WTTC: туристическият бизнес трябва да приеме изкуствения интелект [30.01.2024] Класация посочи най-добрите хотели в България [25.01.2024] Предлагането на полети само за възрастни е нововъзникваща тенденция [20.01.2024] Франция остава най-популярната дестинация в света за международните туристи [17.01.2024] Чуждите туристи Боровец са от Великобритания и от балканските държави [17.01.2024]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (164)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

Jet2holidays разширява програмата си за България

25.03.2024 14:17

Британският туроператор добавя пакети за почивка в созопол към прогамата си в България за лято 2024. [... ]

"Слънчев бряг" да стане селище, предлага браншова организация

20.03.2024 15:01

Курортният комплекс "Слънчев бряг" да стане селищно образувание, ако трябва и град, след като държавата [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

1,8 млн. са туристите от началото на зимния сезон до 25 март

17.04.2024 -

За периода 1 декември 2023 г. - 25 март 2024 г. регистрациите на туристи у нас са над 1,8 млн., съобщиха от Министерството[... ]

Над 2 милиарда евро са инвестициите в нови хотели в Гърция през 2023 г.

17.04.2024 -

Повече от 2,05 милиарда евро са влезли в строителството на нови хотели в Гърция миналата година, основно[... ]

Международното летище на Дубай е наводнено

17.04.2024 -

Редица полети са отменени, забавени или пренасочени заради проливните дъждове, които се изляха над[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Над 190 000 туристи са посетили Банско през тази зима

17.04.2024 -

Данните сочат, че реализираните нощувки през зимния сезон са над 656 000. Сравнение с предходния зимен[... ] 1

За първи път пътеводител на фламандски език за Черноморското крайбрежие на България

08.03.2024 -

Издателство „Фрийстайл пъблишинг“ публикува пътеводителя "Българското Черноморие: от Дуранкулак[... ] 1

В Пловдив "Старинният град" и "Капана" са капани за автотуристи

06.02.2023 -

Звездите на хотелите там са повече от местата за паркиране, установява автотуристът, избрал да прекара[... ] 6