Потребител: анонимен

БИЗНЕС ПОГЛЕД

Основателят на Viking Cruises загуби 66% от богатството си заради коронавирусната пандемия

27.09.2020 16:32

Основателят и председател на круизния гигант Viking Cruises Торстейн Хаген падна от второ на десето място в класацията на най-богатите хора в Норвегия, след като глобалната пандемия удари тежко туристическата индустрия и в частност круизния туризъм. [... ]

Хотелският сектор в Близкия изток ще започне да се възстановява в последното тримесечие на 2020 г.

24.09.2020 17:14

Процесът на възстановяване ще продължи през 2021 г. Това се съобщава в ново проучване на Colliers International, озаглавено Hotel Mark Survey. [... ]

Великобритания губи по 32 милиона паунда на ден заради прекъснатия „въздушен коридор“ със САЩ

22.09.2020 12:12

Правителството бе призовано от шефа на “Хийтроу“ да подкрепи пробното тестване на летището, за да се отворят полетите между Великобритания и САЩ. [... ]

- a a a + |
 

Travelport прогнозира какви ще са тенденциите в туризма през следващото десетилетие

16.12.2019 11:05

Travelport, която е водеща в света технологична компания, обслужваща глобалната туристическа индустрия, публикува своите прогнози за развитието на туристическия бизнес в периода 2020-2030 година.

Travelport прогнозира какви ще са тенденциите в туризма през следващото десетилетие

Прогнозите са направени въз основа на мащабно проучване – анкетирани са хиляди туристи, стотици професионалисти от туристическия отрасъл, ръководители на най-големите в света туроператори и туристически компании. Резултатът от всичко това са откроените по-долу тенденции.

Клиентите стават все по-самостоятелни. Туристите минават на самообслужване – 55% от анкетираните предпочитат да научат чрез цифрови комуникации как да се оправят при възникване на извънредна ситуация, вместо да разговарят по телефона с жив събеседник. Това е особено характерно за поколението Z – бъдещите бизнес туристи, които все повече разчитат на съвременните технологии.

Победа за мобилните приложения. „Суперприложенията“ се разпространяват на запад от базата си в Югоизточна Азия. Гиганти като WeChat, Grab и Go-Jek дават възможност на своите клиенти да разговарят в чата, да пазаруват, да резервират самолетни билети и хотели, да се запознават, да поръчват храна, да извършват плащания онлайн и всичко това от едно приложение. Туристическите агенции, които искат да предложат висококачествено обслужване на своите клиенти, трябва да се замислят как ще общуват с тях с помощта на тези приложения и чрез собствените си мобилни канали.

Ръст в продажбите на дребно. Изследването показва, че в близко бъдеще ще станем свидетели на увеличаване на онлайн продажбите на дребно в туристическата индустрия. Предлаганото съдържание ще стане по-богато, а автоматизацията ще позволи на туристите самостоятелно да резервират и плащат за туристическите продукти и услуги.

Фиона Шенли, маркетинг директор в Travelport, смята, че това са открояващите се танденции, които през третото десетилетие на века ще определят развитието на туристическата индустрия. „В най-скоро време ще има сериозни промени в онлайн продажбите на дребно, ще се развиват мобилните технологии като ние все повече ще зависим от нашите цифрови стройства. Ясно е, че двигател на промените ще станат клиентите, които се интересуват и предлагат нови теми като например влиянието на туризма върху околната среда. Използваните от туристическите агенции ботове подсказват, че 20-те години ще се превърнат в ера на бързите помени. Задачата на Travelport е да помогне на клиентите да бъдат в авангарда на тези процеси и да усъвършенства дейностите по резервиране и покупка на туристически продукти“.

 

Повече за новите тенденции в туристическата индустрия ще намерите тук

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

БИЗНЕС ПОГЛЕД - АРХИВ

Основателят на Viking Cruises загуби 66% от богатството си заради коронавирусната пандемия [27.09.2020] Хотелският сектор в Близкия изток ще започне да се възстановява в последното тримесечие на 2020 г. [24.09.2020] Великобритания губи по 32 милиона паунда на ден заради прекъснатия „въздушен коридор“ със САЩ [22.09.2020] Fosun планира концептуални магазини, лайфстайл платформа и други дейности за новия „Томас Кук“ [20.09.2020] TravelMole: Това пак е „Томас Кук“, но не такъв, какъвто го познавахме [17.09.2020] Какви уроци извличат германските туроператори от коронавирусната криза? [12.09.2020] Летищният оператор Fraport отчита голям спад и през август [11.09.2020] Шефът на TUI прогнозира промени в туристическото търсене [10.09.2020] В Париж отчитат "значителни щети" за туризма [31.08.2020] Свръхтуризмът все още е проблем в Европа, сега заради нарасналите вътрешни пътувания [30.08.2020] Нешет Кочкар: туристическият сезон в Турция ще продължи до октомври-ноември [25.08.2020] Продължително, бавно възстановяване на международния туризъм, твърди прогноза [21.08.2020] На Слънчев бряг привличат туристи с намаления от 30% нагоре [21.08.2020] Секторът на лукса в Италия губи милиарди заради липсата на чуждестранни туристи [17.08.2020] Тестване за Covid-19 по летищата може да помогне за отваряне на международните пътувания [16.08.2020] TUI получава още 1,2 милиарда евро държавна помощ след срив на приходите [13.08.2020] Изпълнителният директор на Booking Holdings: туризмът ще се възстановява с „променлив“ успех [08.08.2020] Туристическите агенции след коронавирусната криза* [08.08.2020] Германия дава зелена светлина за почивки в Турция [07.08.2020] Коронавирусът докара до фалит авиокомпания Virgin Atlantic [05.08.2020]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (164)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

TravelMole: Това пак е „Томас Кук“, но не такъв, какъвто го познавахме

17.09.2020 17:00

„Томас Кук“ фалира преди почти една година под тежестта на 1,6 милиарда британски лири дълг, оставяйки [... ]

Срив на броя на нощувките и приходите от тях се отчита в България през юли

12.09.2020 16:37

Общият брой на нощувките във всички места за настаняване, регистрирани у нас през юли 2020 г., е 2 265.9 хил., [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

Филипините станаха 100-та дестинация с печат за „безопасен туризъм“ на WTTC

27.09.2020 -

Световният съвет за пътувания и туризъм (WTTC) казва, че 100 дестинации вече са спечелили наименованието[... ]

Помощта от 210 лв. за вътрешен туризъм на работещите за овладяване на пандемията ще подкрепи туристическия сектор

27.09.2020 -

Това заяви в Слънчев бряг министърът на туризма Марияна Николова, която се срещна с концесионери на[... ]

Шарджа вече приема чуждестранни туристи

24.09.2020 -

Емирството отново отваря границите си за бизнеса, туристите и гостите от целия свят. Отменени са всички[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Как да прекараш нискотарифен уикенд пред "Тайната вечеря" и в "Лозето на Леонардо"

20.02.2020 -

Впечатления на очевидец за това какво може да видим и научим от практиките на културния туризъм в Италия. [... ] 5

Лунни мистерии край Байлово

22.08.2011 - Мая Стоянова

Астрономи от неолита са набюдавали и записвали лунните цикли прези 6000 години [... ] 1

Мярката за субсидиране на чартърните полети е неприложима за лято 2020

06.08.2020 -

Това твърдят туроператори дни след като туристическият министър Марияна Николова обяви, че компаниите[... ] 1