Потребител: анонимен

БИЗНЕС ПОГЛЕД

"УизЕър" очаква по-високи приходи и печалба тази година

24.05.2024 08:57

Европейската нискотарифна авиокомпания, която е базирана в Унгария, очаква по-висока годишна печалба на фона на силното лято и силното търсене на пътувания, след като достигна годишна нетна печалба след три години. [... ]

Курортът "Св. св. Константин и Елена" започва да привлича гости от Близкия Изток и Китай

22.05.2024 11:37

Това каза за БТА търговският директор на едноименното дружество Любомир Стамболийски. По традиция курортът ще разчита най-много на българските гости. Той е предпочитан и от румънци, германци, поляци и чехи. [... ]

Все повече готвачи от Турция работят в черноморските ни хотели през лятото

21.05.2024 12:48

Това каза пред БТА Елена Иванова, заместник-председател на Управителния съвет на "Съюз на собствениците - Слънчев бряг". [... ]

- a a a + |
 

Travelport прогнозира какви ще са тенденциите в туризма през следващото десетилетие

16.12.2019 11:05

Travelport, която е водеща в света технологична компания, обслужваща глобалната туристическа индустрия, публикува своите прогнози за развитието на туристическия бизнес в периода 2020-2030 година.

Travelport прогнозира какви ще са тенденциите в туризма през следващото десетилетие

Прогнозите са направени въз основа на мащабно проучване – анкетирани са хиляди туристи, стотици професионалисти от туристическия отрасъл, ръководители на най-големите в света туроператори и туристически компании. Резултатът от всичко това са откроените по-долу тенденции.

Клиентите стават все по-самостоятелни. Туристите минават на самообслужване – 55% от анкетираните предпочитат да научат чрез цифрови комуникации как да се оправят при възникване на извънредна ситуация, вместо да разговарят по телефона с жив събеседник. Това е особено характерно за поколението Z – бъдещите бизнес туристи, които все повече разчитат на съвременните технологии.

Победа за мобилните приложения. „Суперприложенията“ се разпространяват на запад от базата си в Югоизточна Азия. Гиганти като WeChat, Grab и Go-Jek дават възможност на своите клиенти да разговарят в чата, да пазаруват, да резервират самолетни билети и хотели, да се запознават, да поръчват храна, да извършват плащания онлайн и всичко това от едно приложение. Туристическите агенции, които искат да предложат висококачествено обслужване на своите клиенти, трябва да се замислят как ще общуват с тях с помощта на тези приложения и чрез собствените си мобилни канали.

Ръст в продажбите на дребно. Изследването показва, че в близко бъдеще ще станем свидетели на увеличаване на онлайн продажбите на дребно в туристическата индустрия. Предлаганото съдържание ще стане по-богато, а автоматизацията ще позволи на туристите самостоятелно да резервират и плащат за туристическите продукти и услуги.

Фиона Шенли, маркетинг директор в Travelport, смята, че това са открояващите се танденции, които през третото десетилетие на века ще определят развитието на туристическата индустрия. „В най-скоро време ще има сериозни промени в онлайн продажбите на дребно, ще се развиват мобилните технологии като ние все повече ще зависим от нашите цифрови стройства. Ясно е, че двигател на промените ще станат клиентите, които се интересуват и предлагат нови теми като например влиянието на туризма върху околната среда. Използваните от туристическите агенции ботове подсказват, че 20-те години ще се превърнат в ера на бързите помени. Задачата на Travelport е да помогне на клиентите да бъдат в авангарда на тези процеси и да усъвършенства дейностите по резервиране и покупка на туристически продукти“.

 

Повече за новите тенденции в туристическата индустрия ще намерите тук

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

БИЗНЕС ПОГЛЕД - АРХИВ

"УизЕър" очаква по-високи приходи и печалба тази година [24.05.2024] Курортът "Св. св. Константин и Елена" започва да привлича гости от Близкия Изток и Китай [22.05.2024] Все повече готвачи от Турция работят в черноморските ни хотели през лятото [21.05.2024] Изкуственият интелект е основен приоритет в предстоящите инвестиции в туризма [08.05.2024] Албания и Мароко са най-търсените дестинации от германските туристи [27.04.2024] Туристите се насочват все повече към уелнес пътувания след пандемията [26.04.2024] WTTC: изкуственият интелект вече е готов да оформя бъдещето на пътуванията и туризма [20.04.2024] Тейлър Суифт ли е най-важният човек в туризма? [16.04.2024] Боровец изпраща успешен зимен сезон [11.04.2024] Биометричните данни са ключът към по-интелигентното дигитално пътуване [06.04.2024] Асоциацията на българските авиокомпании представи анализ за летище София като център за транзитни полети [27.03.2024] Малта отчита намаляване на средния престой на чуждестранните туристи [24.03.2024] Как туристически експерти оценяват присъединяването на България и Румъния към Шенген [21.03.2024] Как туристическите марки могат да превърнат клиентските данни в повече директни резервации [15.03.2024] Германският туроператор DER-Touristik отчита растящ интерес сред германските туристи за предстоящото лято [04.03.2024] Хотелиерите у нас очакват между 10 и 15% ръст на бизнеса си през 2024 г. [29.02.2024] Tui Group критикува германското правителство за авиационната политика [26.02.2024] БХРА настоява за законови промени за уреждане на статута на националните курорти в България [21.02.2024] ECTAA започна програма за посланици на туристическата индустрия [19.02.2024] Хотелите са под натиск да отговорят на конкуренцията на OTA за привличане на клиенти [14.02.2024]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (164)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

HOTREC: Актуализираните правила за пакетни пътувания застрашават конкурентоспособността на хотелите

28.05.2024 09:15

Международната асоциацията на хотели, ресторанти, барове и кафенета /HOTREC/ заяви, че приветства усилията [... ]

България има нереализиран потенциал да привлича туристи за климатичен туризъм

12.05.2024 11:13

Развитието на климатичния туризъм ще удължи туристическия сезон, ще съживи редица изостанали региони [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

Правителството отложи влизането в сила на новата наредба за водното спасяване

30.05.2024 -

С постановление на Министерския съвет беше разрешен правният казус, възникнал с приемането на новата[... ]

Европейски, швейцарски и български опит бяха споделени на конференцията “Хижа на годината” 2024

30.05.2024 -

Конференцията се проведе в ПП “Витоша” под надслова “За по-добри хижи и заслони в България”. В събитието[... ]

Влезе в сила забрана за руските туристи да посещават Норвегия

29.05.2024 -

Забрана за влизане на руски туристи в скандинавската страна влезе в сила от днес по разпореждане на[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

На сладко от "зелена мъжка смокиня" в Къща-музей "Хр. Г. Данов" в Старинен Пловдив

11.04.2024 -

В първата десетдневка на април покрай пик на пролетното слънце Градът под тепетата посреща обичайната[... ] 1

За първи път пътеводител на фламандски език за Черноморското крайбрежие на България

08.03.2024 -

Издателство „Фрийстайл пъблишинг“ публикува пътеводителя "Българското Черноморие: от Дуранкулак[... ] 2

Над 190 000 туристи са посетили Банско през тази зима

17.04.2024 -

Данните сочат, че реализираните нощувки през зимния сезон са над 656 000. Сравнение с предходния зимен[... ] 1