Потребител: анонимен

злободневно

Предизвикателство пред доверието

25.03.2018 11:54

От една страна е новината за първия загинал пешеходец, блъснат от самоуправляващ се автомобил. От друга - скандалното разкритие, че личните данни на 50 млн. потребители на Фейсбук са били използвани с бизнес цел от британската компания за политически маркетинг Cambridge Analytica, ангажирана в президентската кампания на Доналд Тръмп. [... ]

Защо е обречена борбата срещу икономиката на споделянето

26.02.2018 16:49

Традиционният бизнес и правителствата опитват, най-често чрез регулация или съдебно преследване, да отстранят платформите за споделена икономика. Неслучайно в градовете, където Uber е забранен, това най-често става след масови протести от страна на таксиметрови шофьори и компании, не че местните власти обикновено се дърпат прекалено много, пише авторът Адриан Николов в статия, публикувана на уебсайта на ИПИ. [... ]

Родопчани протестират срещу незаконна търговска дейност с моторни шейни под връх Перелик

03.02.2018 19:01

Трагичният инцидент с моторна шейна в Боровец, при който загина четиригодишният син на транспортния министър Ивайло Московски, най-сетне трябва да накара държавните и общински власти да сложат ред при употребата на тези машини в зимните курорти. [... ]

- a a a + |
 

Във Великобритания забраниха ТВ-реклама на резервационна система BOOKING.com

04.01.2018 12:19

Британски регулаторен орган разпореди да бъде спряно излъчването на рекламен клип на интернет гиганта заради заблуда на потребителите.

Във Великобритания забраниха ТВ-реклама на резервационна система BOOKING.com

Вече писахме за неравностойното отношение към местата за настаняване в  резервационна система BOOKING.com. От редакционна коректност по-късно не публикувахме оплакването на българин, собственик на къща за гости, който твърдеше, че през ноември 2017 г. бил прогонен от бодигардове на BOOKING.com при опита му да се жалва лично в централата на компанията в Амстердам от нелоялните й практики.

Сега обаче  научаваме, че резервационният монополист май недотам зачита и правата на своите клиенти. Турист се оплакал пред британската Агенция за рекламни стандарти (Advertising Standards Authority), че през юли 2017 г. BOOKING.com го подвели с невярна ТV-реклама за правото на безплатно анулиране, тъй като тази опция била валидна само при по-високи цени за настаняване. От BOOKING.com не успели да се измъкнат с твърдения, че в рекламния клип имало наслагване на подвеждащо "странично подмятане" как опцията за безплатно анулиране на резервацията важала "в повечето случаи".

От британския орган по контрол на рекламата – Clearcast, обяснили на Агенцията за рекламни стандарти (ASA), че  допуснали тази телевизонна реклама на BOOKING.com, без да знаят, че "опцията за безплатно анулиране" важала за по-високи цени на резервацията. Признато било, че в конкретния случай наистина има подвеждане на клиента, правещо тази реклама недопустима заради нарушени права на потребителя.

Изглежда, че в условията на справедлива европейска конкуренция зачитането на равнопоставеността на страните и правата на клиентите вече следва да се спазват дори от корпорации като BOOKING.com, където може би априорно считат своите минимум 15% комисион за „даден им свише“? Бизнес времената, макар и бавно като красивия амстердамски канал под централния офис на BOOKING.com, "текат" и се променят дори за високомерните монополисти. На пазара вече излизат нови и по-гъвкави резервационни системи при "щадящи финансови условия", а вече се чуват гласове дали и структурите на BOOKING.com в отделните държави не подлежат на по-стриктно регламентиране, тъй като комисионерската им дейност като местни търговци протича на конкретните пазарни територии, а не в "неутралните води" на Северно море?

 

Използвани са материали на TravelMole

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

ОЩЕ ПО ТЕМАТА

Губи ли престиж и монопол у нас платформата за туристически резервации BOOKING.com?

17.07.2017 09:21

Нововъведения, които дават възможност за безразборни и неагажиращи резервации от анонимни мобилни телефони, удрят по джоба българските хотелиери. [... ]

злободневно - АРХИВ

Предизвикателство пред доверието [25.03.2018] Защо е обречена борбата срещу икономиката на споделянето [26.02.2018] Родопчани протестират срещу незаконна търговска дейност с моторни шейни под връх Перелик [03.02.2018] Това лято няма да има преки полети от Новосибирск до България [01.02.2018] Автогарата в Пампорово остана без отоплена чакалня и тоалетна [24.01.2018] В Украйна глобиха белоруски туристи заради носене на георгиевски ленти [13.01.2018] Близки срещи от туристическия вид [24.11.2017] 2 Пореден сблъсък между вицепремиер и туристически министър за плажовете [17.11.2017] Равносметка след една изложба [13.11.2017] По родопските културни коридори [04.11.2017] Кой ни лъже за броя на чуждестранните туристи у нас: туристическият министър или НСИ* [11.10.2017] "Театър на мегдана" в Широка лъка ще привлича посетители в родопското село [13.09.2017] Масираните проверки в Слънчев бряг предизвикват различни реакции [14.08.2017] Губи ли престиж и монопол у нас платформата за туристически резервации BOOKING.com? [17.07.2017] 9 Троянският манастир и „Орешака“ предлагат културно-исторически туризъм за семейства с деца [08.06.2017] Ще стане ли Летище Пловдив истинска „южна врата“ за входящия туризъм? [18.05.2017] Изборът в Трънско: чист въздух или „мръсно“ злато [16.05.2017] Полети до Атина и Загреб може да има от Летище Пловдив [04.04.2017] Министерството на туризма излезе с позиция да се запази облика на Копривщица [01.04.2017] Молдова ще развива туристическия си маркетинг с европейска помощ [14.03.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (17)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

Следващата среща на върха на WTTC ще се проведе в Севиля през 2019 г.

20.04.2018 16:06

Събитието ще се проведе на 3-4 април 2019 г. и ще бъде организирано от Ayuntamiento от Севиля, в партньорство с [... ]

Широка лъка вярва в невинността на Желяз Андреев

11.04.2018 14:45

Местните родопчани го чакат за нова култова снимка в селото, след като тази, публикувана във Фейсбук [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

Следващата среща на върха на WTTC ще се проведе в Севиля през 2019 г.

20.04.2018 -

Събитието ще се проведе на 3-4 април 2019 г. и ще бъде организирано от Ayuntamiento от Севиля, в партньорство с[... ]

Приеха промени в Закона за туризма, улесняваща бранша

19.04.2018 -

Народното събрание прие на второ четене Закон за изменение и допълнение на Закона за туризма, с което[... ]

Полицаи ще пазят филипински остров от туристически посещения

19.04.2018 -

Популярният сред туристите остров Боракай във Филипините ще бъде охраняван от стотици полицаи по време[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Губи ли престиж и монопол у нас платформата за туристически резервации BOOKING.com?

17.07.2017 -

Нововъведения, които дават възможност за безразборни и неагажиращи резервации от анонимни мобилни[... ] 9

Севтополис - древната столица на Одриското царство

09.11.2005 -

Най-малко 50 млн. евро трябват за възстановяването му. Севтополис е град-столица, създаден и обитаван[... ] 1

Американска компания за таксиметри -"копърки" пробва да пробие в България

10.12.2014 -

Би Би Си съобщава, че създадената през 2009 г. в Чикаго копрорация "Uber" вече има съдебна забрана в редица[... ] 8