Потребител: анонимен

БИЗНЕС ПОГЛЕД

"Райънър“ прекратява споразумението си с „Амадеус“

11.12.2017 17:33

Ирландската нискотарифна авиокомпания приключва партньорството си с глобалната дистрибуционна система /GDS/ „Амадеус“ от 15 декември. [... ]

Нискотарифните авиолинии подхранват бума в пътуванията на дълги разстояния

07.12.2017 18:21

Значителният спад на цените на самолетните билети за пътувания на дълги разстояния и бумът в броя на полетите доведоха до 29% ръст на резервациите, направени от европейските пътници през тази година, според онлайн туристическата компания eDreams ODIGEO. [... ]

Хотелиерите напразно се страхуват от Airbnb

03.12.2017 11:21

Платформата за споделено настаняване Airbnb е отнел малка част от клиентелата на традиционните хотели, особено от сегмента на бизнес туристите, покзва британско изследване, проведено в 14 града в Европа. [... ]

- a a a + |
 

Травълботите ще завладеят туристическата индустрия

19.10.2017 11:18

Мнението е на Бертран Сайлет от компанията FCM Travel Asia, който обяснява защо чатботите са бъдещето на туристическите пътувания.

Травълботите ще завладеят туристическата индустрия

От Siri – интелигентния гласов асистент на iPhone, до мобилните услуги за съобщения, чатботите осигуряват безпроблемно преживяване за клиентите чрез платформи за съобщения, които увеличават човешките способности. Едно от най-големите предимства при използването на чатбот е способността му да достига до широк кръг от хора.

В Азиатско-тихоокеанския регион над 900 милиона потребители са използвали приложения за мобилни съобщения през 2016 г. и този брой се очаква да достигне 1,26 милиарда през 2019 г. Ясно е, че мобилната технология води до значителни промени на начина, по който се резервират и организират туристическите пътувания, давайки по-голям контрол в ръцете на туриста.

Удобството е от ключово значение за бизнес туристите. Травълботът е все едно да имате достъп до 24-часов дигитален туристически агент и съветник, само с едно докосване с пръсти.

Чатботите предоставят на пътниците двупосочна комуникация – процес, който потребителите могат да намерят за тромав и неинтуитивен, все едно говорят с робот.

За разлика от тях, травълботите са стъпка напред, тъй като с помощта на изкуствения интелект и експертния опит се превръщат в истински консултанти за туристически пътувания.

Изхождайки от модели и предпочитания за пътуване, те насочват пътниците към предпочитаните от тях платформи за съобщения, което прави процеса много интерактивен и много човешки.

Колкото повече туристите използват травълбот, толкова по-интелигентен става той. Въз основа на предпочитанията на потребителите, травълботът може да направи необходимите връзки и да достави по-персонализирана информация, което го прави удобен за потребителите. С наличието на човешки черти и смесването на личните данни за пътуване и функционалността, той може да се превърне в идеален спътник на туриста.

Преди да тръгне, пътникът ще получи от травълбота цялата информация за пътуването и ще бъде наясно с всичко свързано с него: часовете за полети, номер на гейта и дори актуализация на метеорологичните условия.

Той дори има способността да комуникира през няколко поддържани платформи, като Facebook Messenger или Skype, което прави излишно използването на други приложения.

 

Източник: Travel Daily Asia

 

 

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

БИЗНЕС ПОГЛЕД - АРХИВ

"Райънър“ прекратява споразумението си с „Амадеус“ [11.12.2017] Нискотарифните авиолинии подхранват бума в пътуванията на дълги разстояния [07.12.2017] Хотелиерите напразно се страхуват от Airbnb [03.12.2017] Проучване разкри как и къде искат да почиват британците [28.11.2017] Шефът на „Томас Кук“ с бонус от близо милион евро [28.11.2017] Руските туристи се завръщат в Пампорово [26.11.2017] Служебните пътувания "стават все по-опасни" [15.11.2017] Нарастват продажбите на имоти в ски курортите [14.11.2017] Критикуват ски курортите заради изкуствения сняг [10.11.2017] Проучване на ETOA алармира за нарастваща опасност от масовия туризъм [07.11.2017] Архитект Дорис Лий за проектирането на комплекса „Света София“ край Елин Пелин [03.11.2017] Турция ще посрещне около 30 млн. чуждестранни туристи през 2017 г. [26.10.2017] AccorHotels ще купи един от най-големите хотелски оператори в Австралия [25.10.2017] Ръководителят на туристическа организация на Карибите призова за по-добро познаване на географията на региона [17.10.2017] Рекордните 23,1 млн. чуждестранни туристи са посетили Обдиненото кралство за 7-те месеца на 2017 г. [10.10.2017] TUI - Германия затваря нискобюджетния си туроператор 1-2-Fly [07.10.2017] Руски туроператори загубиха 7 млн. долара заради спрените полети на "ВИМ-Авиа" [04.10.2017] “Луфтханза“ поема маршрути на дълги разстояния от „Еър Берлин“ [03.10.2017] Перфектна буря приземи „Монарх“ [02.10.2017] KLM предлага на клиентите си 30 000 екскурзии и различни дейности по целия свят чрез онлайн платформа [28.09.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (164)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

Сбогом Кариби: TUI пренасочва туристите си към България

14.12.2017 11:01

Европейският номер едно в туризма разглежда възможността да разшири предлагането на по-достъпни ваканционни [... ]

39 българи са потърсили връзка с посолството ни в Индонезия

28.11.2017 12:37

През изминалото денонощия още 29 българи са се свързали с кризисния щаб, който посолството на България [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

100 българи не успяха да се приберат навреме заради отменен полет

11.12.2017 -

На 10 декември полет на авиокомпания „Уизеър“, който е трябвало да излети в 15:40 часа от летище "Хан-Фpанкфypт"[... ]

Доминикана е сред туристическите лидери в Южна Америка

11.12.2017 -

Карибската страна запазва втората позиция след Мексико в Южна Америка по приходи от туризъм. По данни[... ]

“Планет травел” ще бъде извадена от Националния туристически регистър

07.12.2017 -

Министерството на туризма ще направи предложение за заличаване на фирма „Планет травел“ ЕООД от Националния[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Близки срещи от туристическия вид

24.11.2017 -

Когато планирате следващото си лято на Атонския ръкав на Халкидики, имайте предвид, че пионерът в предлагането[... ] 2

На културен туризъм в Париж по време на "джихадизъм"

27.11.2016 -

Париж знае "три и триста" - музеи и изложби вече отнемат клиентелата на ресторанти и бистра, излиза и[... ] 3

Сингапурският паспорт вече е „най-силният“ в света

28.10.2017 -

Парагвай премахна визовите изисквания за сингапурски граждани и така паспортите, издавани в Сингапур,[... ] 1