Потребител: анонимен

БИЗНЕС ПОГЛЕД

Авиационната група Air France-KLM обяви резултатите си за 2017 г.

19.02.2018 12:12

Превозени са 99 милиона пътници, което е увеличение на трафика с 5,6% в сравнение с миналата година. Приходите от дейността са достигнали 1,488 млрд. евро, което е скок с 41,8% в сравнение с 2016 г. [... ]

Точността на данните е най-голямата пречка пред персонализацията в туристическия маркетинг

11.02.2018 11:59

Изследване, което ще бъде представено на Travel Technology Europe /21-22 февруари в зала „Олимпия“ в Лондон/, показва, че все повече хотелски и туристически компании се стремят да постигнат по-голяма персонализация в маркетинговата си дейност, но са затруднени от проблеми с точността на данните. [... ]

„Балкан Холидейз“ добавя още ски полети от Единбург

09.02.2018 14:54

Туроператорът добави нови полети от шотландския град Единбург за ски и сноуборд ваканции през следващия сезон до България, Словения и Румъния. [... ]

- a a a + |
 

Мобилни решения и изкуствен интелект ще определят бъдещето на туризма

26.08.2017 17:13

Ботове и приложения на основата на изкуствения интелект ще променят в най-скоро време начина, по който търсим, планираме и резервираме туристически услуги, смятат експертите на водещата платформа за туристическа търговия Travelport.

Мобилни решения и изкуствен интелект ще определят бъдещето на туризма

Снимка: travelport.com

С помощта на иновационни технологии значително ще се ускори търсенето на необходимата на туристите информация, а офертите към тях ще станат много по-персонализирани и съответстващи на очакванията им. Туристическите агнеции ще трябва да се пренастроят и да използват тези комуникационни канали,  които предпочитат съвременните потребители.

От Travelport прогнозират, че през следващите няколко години 70% от транзакциите към туристическите компании ще се извършват от мобилни устройства. 70% от обработката на тези транзакции пък ще се поеме от изкуствения интелект, способен да решава задачи, които не изискват креативност и умение за разпознаване на емоции.

„Преминаването към мобилна стратегия ще доведедо важни промени за нас и нашите клиенти, посочва Курт Бостин, регионален мениджър в Travelport за страните от Бенилюкс. — Най-напред, ние ще инвестираме в оптимизирането на процеса за търсене и покупка на услуги с помощта на данни и инструменти за анализирането им. В резултат на това чрез мобилно приложение ще можем да предлагаме много по-релевантно съдържание, отколкото преди. На второ място, компанията ще вложи средства в туристическото търсене: ние планираме да го направим много по-съвършено и по-бързо“.

Благодарение на данните и инструментите за анализирането им, компаниите щеполучат нови възможности, за да усъвършенстват системите за препоръки и механизмите за продажба на допълнителни услуги, както и да предлагат персонални оферти за маршрути, разработени на основа на личните предпочитания на туристите и на историята на техните поръчки до момента. „Нашата платформа за туристическа търговия получава над 4 млрд. съобщения на ден, от които може да се извлекат полезни данни. Коректно организирана, интелектуалната автоматизация ще направи туристическите пътувания по-ефективни. Потребителят ще изразходва минимални усилия за организационни въпроси, което ще увеличи свободното му време“, уточнява Курт Бостин.

Според експерта, Travelport вижда няколко перспективни възможности за растеж на своя бизнес и във връзка с това от година насам увеличава инвестициите си в разработване на инструменти за анализ на данни, мобилни решения, платежни и технологични услуги. (travelport.com)

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

БИЗНЕС ПОГЛЕД - АРХИВ

Авиационната група Air France-KLM обяви резултатите си за 2017 г. [19.02.2018] Точността на данните е най-голямата пречка пред персонализацията в туристическия маркетинг [11.02.2018] „Балкан Холидейз“ добавя още ски полети от Единбург [09.02.2018] Британците искат да пътуват повече през 2018 г., но да харчат по-малко [05.02.2018] Търсенето на зимни почивки в България е в рамките на очакваното [02.02.2018] Египет и Гърция са големите печеливши на германския туристически пазар през 2017 г. [01.02.2018] Ибиса e най-скъпата средиземноморска дестинация [26.01.2018] Хотелите от големи международни брандове искат да бъдат „зелени“ [20.01.2018] Best Western обяви ръст на резервациите заради кралската сватба във Великобритания [18.01.2018] Германските туроператори прогнозират по-добра година за бизнеса си [16.01.2018] Европейците резервират летния си отдих най-често през януари [15.01.2018] Марката British Airways е пострадала повече от тези на конкурентите й [09.01.2018] Банкок е най-посещаваният град в света и през новогодишните празници [03.01.2018] Кои са най-евтините дестинации за сърфисти? [27.12.2017] През 2018 г. туристите във Великобритания ще похарчат рекордно количество пари [26.12.2017] „Балкан Холидейс“ предлага изгодни оферти за туристически агенти във Великобритания [24.12.2017] Туристите от възрастовата група 65+ стават все по-важни за туристическата индустрия [19.12.2017] Германия e тазгодишният лидер в класацията за национални брандове [17.12.2017] "Райънър“ прекратява споразумението си с „Амадеус“ [11.12.2017] Нискотарифните авиолинии подхранват бума в пътуванията на дълги разстояния [07.12.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (164)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

1,85 млн. българи са посетили Турция като туристи

19.02.2018 12:44

Броят им беше съобщен в интервю за dir.bg от турския министър на културата и туризма Нуман Куртулмуш, който [... ]

Вулканът Агунг изригна отново на Бали

15.02.2018 16:10

Вулканът, който беше затихнал след Нова година, започна пак да изхвърля дим и пепел. Това става само [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

1,85 млн. българи са посетили Турция като туристи

19.02.2018 -

Броят им беше съобщен в интервю за dir.bg от турския министър на културата и туризма Нуман Куртулмуш, който[... ]

Собственик на голяма хотелска верига е обвинен в корупция

18.02.2018 -

Шефът на испанската верига RIU Hotels & Resorts се предаде на полицията в Маями, за да отговори на обвиненията[... ]

Вулканът Агунг изригна отново на Бали

15.02.2018 -

Вулканът, който беше затихнал след Нова година, започна пак да изхвърля дим и пепел. Това става само[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Губи ли престиж и монопол у нас платформата за туристически резервации BOOKING.com?

17.07.2017 -

Нововъведения, които дават възможност за безразборни и неагажиращи резервации от анонимни мобилни[... ] 8

Американска компания за таксиметри -"копърки" пробва да пробие в България

10.12.2014 -

Би Би Си съобщава, че създадената през 2009 г. в Чикаго копрорация "Uber" вече има съдебна забрана в редица[... ] 8

Близки срещи от туристическия вид

24.11.2017 -

Когато планирате следващото си лято на Атонския ръкав на Халкидики, имайте предвид, че пионерът в предлагането[... ] 2