Потребител: анонимен

БИЗНЕС ПОГЛЕД

Броят на авиопътниците в света расте най-бързо за последните 12 години

16.08.2017 11:27

През първото полугодие на 2017 г. авиокомпаниите са регистрирали най-голям ръст на пътническия трафик от 2005 г. насам, а заетостта им е близко до рекордната, според последни данни на Международната асоциация за въздушен транспорт (IATA). [... ]

Франция поиска ЕС да наложи „справедливи“ данъци на онлайн платформите

14.08.2017 10:55

Френското правителство призова европейските институции да разгледат проблема с данъчното облагане на високотехнологичните компании. [... ]

За TUI Group 2016-та е година на устойчивия туризъм

13.08.2017 09:42

Клиентите на европейския № 1 в туризма са резервирали 6,3 милиона "по-зелени и по-справедливи" почивки в 1170 хотела на туристическата група. [... ]

- a a a + |
 

Thomas Сook затваря част от туристическите си агенции

04.03.2017 11:27

Европейският номер две в туризма и водещ туроператор на британския пазар съобщи, че е взел решение да затвори 39 от своите търговски точки, съкращавайки броя им от 758 на 719.

Thomas Сook затваря част от туристическите си агенции
Oт компанията обясняват предприетата стъпка с факта, че традиционният модел за резервации на почивки в туристически агенции е претърпял сериозни и много бързи промени. По данни на британската Асоциация на туристическите агенции /ABTA/, през 2016 г. над 75% от британците са резервирали ваканцията си онлайн.

Решението на туроператора отново разпали дискусията, водеща се на британския пазар, за бъдещето на туристическите агенции, които работят офлайн. От Thomas Cook призовават да не се драматизира ситуацията. По думите на ръководството на компанията, това не е ликвидация, а оптимизация на търговията им на дребно. Както преди, ролята на туристическите агенти си остава много важна: не по-малко от две трети от целия обем на резервациите на туороператора се правят именно в туристическите агенции, които работят директно с клиенти.

От друга страна, дошло е време за промени. Сегашният формат на агенциите не съответства на търсенето от страна на новото поколение. Актуална тенденция е точките за продажби да са по-близо до местата, където се събират младите хора. Самите помещения на агенциите трябва да станат по-привлекателни, по-просторни, с детски зони, с възможности за виртуални турове, за да могат туристите да видят местата за почивка, където им предстои да отидат.

Thomas Сook затваря част от туристическите си агенции

Сегашните агенции са така направени, че да се извърши сделка, да се купи туристически пакет от клиента, докато новите търговски точки трябва да вдъхновяват, съветват и предразполагат към покупка. В известен смисъл, това трябва да бъдат не някакви „будки“ за продажба, а търговско-развлекателни центрове.

Алекс Франсис, който оглавява една от най-бързоразвиващите се онлайн туристически агенции в Обединеното кралство, твърди, че годишно най-малко 10% от клиентите на туристическите компании преминават от офлайн към онлайн режим на резервации. Основна причина за това са икономията на време и фактът, че сайтовете за резервации стават все по-удобни и лесни за ползване.

„На традиционните агенции днес им става все по-трудно да се конкурират с онлайн агенциите. Но макар че някои традиционни агенции ще бъдат принудени да затворят, те едва ли ще изчезнат като формат. Винаги ще има клиенти, които искат да си купят туристически пакет на живо, съветвайки се с травъл агенти. Това се отнася най-вече до хората, които искат да купят скъпи, ексклузивни почивки“, заяви той пред Express.co.uk.

В подкрепа на тези думи е фактът, че туроператорът Kuoni Travel, който се специализира в предлагането на скъп и качествен отдих, преди две години удвои до 100 броя на туристическите си агенции във Великобритания, които работят директно с клиенти в офисите си.

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

БИЗНЕС ПОГЛЕД - АРХИВ

Броят на авиопътниците в света расте най-бързо за последните 12 години [16.08.2017] Франция поиска ЕС да наложи „справедливи“ данъци на онлайн платформите [14.08.2017] За TUI Group 2016-та е година на устойчивия туризъм [13.08.2017] 2016 г. се оказа по-добра от очакваното за немския туризъм [11.08.2017] Бъдещето на туризма ни зависи от това доколко инвестираме в човешкия фактор [09.08.2017] Sabre разработва чатбот, основан на изкуствения интелект [07.08.2017] Франция продължава да е най-посещаваната от туристи страна в света [04.08.2017] Руснаците се завърнаха масово в курортите около Анталия [03.08.2017] Изложение за романтичен туризъм се мести в Азия [01.08.2017] Studiosus пусна "персонализирана туристическа брошура" [31.07.2017] Priceline купува европейската туристическа търсачка Momondo [30.07.2017] „Томас Кук“ отчита двуцифрен ръст заради силните резервации в Германия [28.07.2017] Азиатско-тихоокеанският регион се нуждае от четвърт милион нови пилоти през следващите 20 години [26.07.2017] Две германки загинаха в Египет в най-неподходящото за туроператорите време [23.07.2017] „Амадеус“ публикува доклад за бъдещето на туристическата индустрия [21.07.2017] Разходите за туризъм в Азия ще растат през 2018 г. [20.07.2017] Платформа за отговорен туризъм разширява дейността си на англоезичните пазари [19.07.2017] Travelport: край на мъките покрай закъснели и отменени полети [19.07.2017] Туристопотокът в Европа и в Близкия изток се възстановява по-бързо от очакваното [18.07.2017] Пилотите на „Ер Франс“ казаха „да“ на създаването на нова авиокомпания с „понижени разходи“ [17.07.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (164)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

Летището в Барселона е заплашено от 24-часова стачка

14.08.2017 10:15

След близо две седмици хаос, летището в каталонската столица се изправя пред още по-тежка ситуация, [... ]

Масираните проверки в Слънчев бряг предизвикват различни реакции

14.08.2017 09:44

Под ръководството на вицепремиера Валери Симеонов през уикенда бяха извършени поредица от проверки [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

Туризмът в Гуам процъфтява въпреки заплахата да бъде бомрабдиран от Северна Корея

15.08.2017 -

Очаква се да продължи засилното търсене на тази тихоокеанска дестинация от японски и южнокорейски[... ]

Хилтън потвърди плановете си за бързо разширяване във Великобритания

15.08.2017 -

Международната хотелска верига планира да отвори около 30 нови хотела в Обединеното кралство през следващите[... ]

С близо 34% са нараснали пътниците на Летище София през юли

15.08.2017 -

За първите седем месеца на годината през столичния аеропорт са преминали 3 747 596 пътници, което е рекордно[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Две в едно: почивка и „работно място“ сред природата

09.08.2017 -

На Мечи чал близо до Чепеларе от 23 юли до 2 септември функционира т. нар. Лаптопаджийски лагер. [... ] 1

Губи ли престиж и монопол у нас платформата за туристически резервации BOOKING.com?

17.07.2017 -

Нововъведения, които дават възможност за безразборни и неагажиращи резервации от анонимни мобилни[... ] 4

Турският туризъм с нова визия и нов министър

08.08.2017 - Турция

Новият министър на културата и туризма на Турция проф. д-р Нуман Куртулмуш обяви пред журналисти стратегическата[... ] 1