Потребител: анонимен

БИЗНЕС ПОГЛЕД

Thomas Cook Group отбеляза силен ръст на резервациите си в Германия и Русия

23.05.2017 12:02

Европейският номер две в туризма намали загубата си за полугодието и има двуцифрен ръст в летните резервации благодарение на засиленото търсене на почивки в Германия и Русия. [... ]

Токио разработва нов туристически бранд

16.05.2017 14:19

С ново лого и лозунг японската столица ще привлича повече чуждестранни туристи. [... ]

С повишаване на доходите си китайците все по-често пътуват в чужбина

12.05.2017 15:33

90% от китайските туристи очакват да пътуват по-често, според изследване на глобалната дистрибуционна система "Сейбър". [... ]

- a a a + |
 

Туристическата индустрия се подготвя за новото поколение бизнес пътници

20.08.2014 17:11

Представителите на поколението Y - родените между 1980 и 2000-та година - скоро ще станат преобладаваща част от пътуващите по работа. За разлика от по-възрастните си колеги, те са по-малко склонни да правят икономии за работодателите си от парите за хранене, предпочитат да отсядат в по-скъпи хотели и смятат, че наличието на Wi-Fi в хотелската стая е нещо разбиращо се от само себе си.

Туристическата индустрия се подготвя за новото поколение бизнес пътници

Към 2020 г. всеки втори служител ще бъде на възраст под 32 г. Нови изследвания показват, че тези хора ще пътуват повече, ще харчат повече и активно ще използват новите технологии.

„Близо 98% от представителите на тази група имат смартфони, изпращат до 67 имейла на ден и използват мобилни приложения по време на командировка много по-често от старшите си колеги“, отбеляза Сара Кенеди Елис, вицепрезидент по маркетинг и стратегическо развитие в компанията Sabre по време на конференцията на Международната асоциация за бизнес туризъм /GBTA/ в Лос Анжелис. „Тези служители често играят по свои правила, така че въпросът е в това: да се настрои спрямо тях политиката за служебни пътувания в дадена корпорация“.

Според някои изследвания, хората от поколението Y проявяват доста капризи и имат редица изисквания към командировките. За да могат доставчиците на услуги да се съобразят с тях, се провеждат доста изследвания на модели за лоялност към бранда. В едно от тях, публикувано в края на юли от Deloitte’s Travel, Hospitality and Leisure (THC), се посочва, че „уникалните награди“ или впечатления често пъти се оказват решаващ фактор в мотивацията на младите бизнес пътници, особено когато се отнася до програми за лоялност на клиентите.

По-младите служители, пътуващи в командировка, са готови да доплатят с 41 щ.д. повече, докато бизнес пътниците от по-старото поколение не са склонни да дадат допълнително повече от 29 долара.

Средностатистическият бизнес турист от поколението Y проверява до десет източника в интернет, преди да поръча каквото и да е, и възприема като важни препоръките в социалните медии (24%) и съветите на семейството (16%).

Скорошно анкетно проучване след бизнес пътници на възраст до 30 години показва, че те по-често от по-възрастните си колеги търсят хотели с допълнителни услуги като химическо чистене (32%), масаж или спа процедури (30%) и удобства за домашни любимци (23%).

Една от характерните черти на представителите на поколението Y е тяхната общителност. Желание да се запознаят със съседа си по хотелска стая са изразили 57% от анкетираните от тази възрастова група. Те обичат да работят в режим на едновременно изпълнение на няколко задачи и предпочитат пред обичайния ресторант лоби бара, където могат да сложат нотбука си. В отговор на това търсене, днес подобни пространства предлагат хотелите от големите вериги като Hilton, Starwood, Marriott и InterContinental.

Докато летят по време на командировка, младите бизнес пътници са готови да доплащат за алкохол, допълнителни закуски и други услуги, предлагани на борда на самолета. Това показват резултатите от изследване, проведено от туристическия сайт Hipmunk, публикувано през 2013 г.

Освен това, хората от поколението Y са по-склонни да се примирят с по-неудобно място на борда, стига да е по-евтино. Още една тенденция при тях е, че правят резервация в последния момент.

„Авиопревозвачите са свикнали да приемат, че най-важното са тарифите и разписанието. Младите и технически грамотни бизнес пътници показват, че тази тенденция се променя. Днес това, което ги интересува най-много, са впечатленията от полета“, смята генералният директор на Hipmunk Адам Голдщайн. (www.travelmarketreport.com)

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

БИЗНЕС ПОГЛЕД - АРХИВ

Thomas Cook Group отбеляза силен ръст на резервациите си в Германия и Русия [23.05.2017] Токио разработва нов туристически бранд [16.05.2017] С повишаване на доходите си китайците все по-често пътуват в чужбина [12.05.2017] Кои са глобалните предпочитания при туристическите пътувания? [03.05.2017] Летищните трансфери "струват повече от полетите" [02.05.2017] Бъдещото развитие на туризма зависи от мобилните решения и изкуствения интелект [01.05.2017] Британските семейства увеличават бюджета си за лятна ваканция през 2017 г. [28.04.2017] 25,5 млн. лв. печалба отчита Инвестбанк преди провизии и плащане на данъци [25.04.2017] Авиокомпаниите конкурират туроператорите на собствения им терен [23.04.2017] Испания, Франция и Германия са водещите страни по туристическа конкурентоспособност [19.04.2017] Китайските туристи харчат най-много в чужбина [17.04.2017] Българският курорт Слънчев бряг предлага "най-добрата стойност в Европа" [14.04.2017] AccorHotels създава „дигитална фабрика“ за хотелиери [13.04.2017] Георги Щерев: Нуждаем се от министерство, което да не открива постоянно „топлата вода“, както беше досега [09.04.2017] На туристическия пазар се търсят все повече индивидуализирани оферти [08.04.2017] VisitBritain стартира рекламна кампания с комични видеа [05.04.2017] Устойчивият туризъм започва да измества масовия [01.04.2017] Ще издържи ли България на турската конкуренция това лято? [29.03.2017] “Кондор“ запазва досегашния си бизнес модел [26.03.2017] Германските туристи сменят Турция с Гърция за лятната си ваканция [22.03.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (164)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

Туристическите пътувания с ретровлакове имат голямо бъдеще в България

21.04.2017 10:39

След големия интерес към двете пътувания на ретровлака по Лазаров ден и Цветница, привлекли над 1000 [... ]

Над 1000 български туристи пътуват с влак движен от ретролокомотив

08.04.2017 11:07

Над 1000 български туристи ще пътуват днес и утре с влаковата композиция, теглена от парния локомотив [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

Expedia съобщава за бум в пътуванията на туристи от САЩ към Обединеното кралство след „Брекзит“

23.05.2017 -

Онлайн туристическият гигант е отчел скок от 80% на летните резервации за Великобритания, направени[... ]

Министерството на туризма смята да премахне прекатегоризацията на туристически обекти

22.05.2017 -

„Хотелиерите и ресторантьорите, които работят и спазват закона, трябва да бъдат облекчени, а не на[... ]

Рекорден брой британци са пътували в чужбина през 2016 г.

21.05.2017 -

Според последни данни на британската статистика, жителите на Обединеното кралство през 2016 г. са направили[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

Из Средногорието по Лазаров ден и Цветница

09.04.2017 -

Въпреки студеното време, из култовото Средногорие плъпнаха семейни и училищни екскурзии с деца. [... ] 11

На културен туризъм в Париж по време на "джихадизъм"

27.11.2016 -

Париж знае "три и триста" - музеи и изложби вече отнемат клиентелата на ресторанти и бистра, излиза и[... ] 1

Transavia започва полети до летище София

16.03.2017 -

Това е част от експанзията на нискотарифната авиокомпания на френско-холандската група Air France-KLM. [... ] 1