Мобилните разплащания увеличат продажбите на хотелиери и ресторантьори

Проучване сред 1000 представители и мениджъри на барове, ресторанти, хотели, кафенета и фирми за бързо хранене в България, проведено от европейския пионер в мобилните разплащания Auka, разкрива, че според повече от 64% от участниците в изследването те нямат достатъчни маркетинг способности или видимост на марката и това са основните фактори, които възпрепятстват повишаване на приходите им. В същото време, според Националния статистически институт, само 7% от малкия и среден бизнес в хотелиерство и ресторантьорство използват инструменти за електронна търговия или свързани технологии и по-малко от половината от тях имат интернет страница или някакво друго присъствие в интернет.

Статистиката показва, че над 3 910 000 чужденци са имали поне една нощувка в България през 2018 година, но според проучването на Auka компаниите от сектора в страната разчитат предимно на разплащанията в брой и по-малко от 5% от тях предпочитат да използват безконтактни, а около 7% - мобилни разплащания, предпочитани от чуждестранните туристи заради сигурността си.

„Един успешен и интегриран мобилен портфейл ще разреши много от наболелите проблеми пред българския бизнес и потребителите. Това, което ние като индустрия трябва да направим, е да работим за образоване на пазара и особено на фирмите от сектора туризъм и хотелиерство как да повишат резултатите си чрез използване на технологиите за мобилни разплащания. Те позволяват създаване на видимост на марката сред туристите, изграждане на доверие сред международните потребители и използване на множество различни маркетинг инструменти за връзка с клиентите.“

Такава технология е платформата за разплащания на Auka, наречена Settle, която позволява разплащания между търговци и потребители просто чрез мобилния телефон без никакви допълнителни устройства. Технологията не изисква никакви инвестиции в хардуер, но все пак работи с всички световни кредитни карти. Освен възможности за разплащане, технологията позволява много функционалности, които са критично важни за бизнеса – търговецът може да създава онлайн магазин, да следи всички видове транзакции и отчетност, да създава рекламни дигитални кампании, а потребителите могат да правят предварителни резервации.

И все пак, проучването сред българския бизнес от туристическия сектор показа и добра новина: 41% от анкетираните планират въвеждане на система за мобилни разплащания в следващите 12 месеца, а други 39% обмислят такава възможност в бъдеще, а само 18% твърдо отказват да използват тези технологии.

Auka бе първата компания, която стартира мобилни плащания в Норвегия и първата FSA регулирана компания за финансови услуги, която оперира на 100% от облачната платформа на Google, както и първата, която предложи на европейските банки съответстващи на регулациите решения за мобилни плащания чрез SaaS модел. Проектирайки своята платформа за плащания от гледна точка на банките, търговците и клиентите, норвежката компания се превърна в най-бързо растящия финтек в Европа през 2016 и 2017 година, спечели и наградата CFI Magazine Technology Awards за най-добра мобилна платежна платформа в Европа през 2017 г.

От 2010 година Auka е лидер при технологиите за мобилни разплащания и електронна търговия. Вече почти десетилетие, специалистите в Норвегия развиват многократно отличавана платформа за финансови услуги.

Auka са създатели на първата в Скандинавските страни платформа за мобилни разплащания наречена mCASH и първото решение за мобилни разплащания в Норвегия, чрез което промениха коренно начина на разплащане между хората в Скандинавските държави.