Дигиталният туризъм ще достигне оборот от 400 млрд. долара през 2022 г.

Все повече туристи поемат по дигиталния път, за да достигнат до желаните от тях дестинации.

Дигиталната революция отвори няколко нови коридора за туристите, които искат да отплават към неизвестното. Онлайн туристическите платформи отвориха нови възможности както за потребителите, така и за хотелиерите.

Появата на пазара на android и огромното нарастване на броя на потребителите, ориентирани към мобилни устройства, са част от основните фактори, които значително променят демографията на туристическата и пътническата индустрия по света. Днешните туристи се вкопчват в мобилните си телефони за всички дейности, свързани с туристическото пътуване. Независимо дали става въпрос за резервация на полет или на хотел, туристите разчитат на цифрови платформи, а не на конвенционалните средства за пътуване. Онлайн платформите или дигиталното пространство за туризъм са пълни с най-новите оферти и пакети, за да привлекат максимум туристи.

Дигитален туризъм: промени в правилата на играта

Дигитализацията ускори растежа на туристическата индустрия и я облагодетелства по много начини. Дигиталният бум снабдява огромен брой туристи с приложения и удобни за потребителя системи, които разтърсиха конвенционалните правила на туристическата индустрия.

Пазарът е наводнен с няколко удобни за туризма и хотелиерството приложения, които помогнаха за предефиниране на качеството на услугите, предлагани от хотелите и авиокомпаниите, и също така повлияха на техните годишни приходи. Усъвършенстваната технология за облачни изчисления опрости цялото пътуване на туриста.

Туристическите компании днес могат да запазят важни данни, свързани с поведението на клиентите, и могат да използват това, за да предложат подобрено изживяване на туристите. Няколко хотелски вериги и туристически компании правят всичко възможно да яхнат вълната на дигиталния растеж. Те използват специално създадени приложения, удобен за клиентите софтуер и множество цифрови процеси, за да подобрят изживяването на клиентите. Пренасищането с туристически блогове, снимки и други разкази от първа ръка мотивират новите пътешественици и променят измерението на туристическата индустрия. Социалните медийни платформи са оживени от туристически преживявания и туристически сделки. Внезапният бум създаде голям потенциален пазар за туристическата индустрия и популяризира концепцията за дигиталия туризъм.

Дигитален туризъм: ограничения

Въпреки че концепцията за дигитален туризъм спечели много похвали през последните няколко години, има някои препятствия, които вероятно ще забавят нейния потенциален растеж в бъдеще. Неразвитият сектор на пътуванията и туризма в различни части на света и огромното население от възрастни граждани създават вакуум в сектора на цифровите пътувания. Освен това нарастването на дигиталния туризъм е блокирано от няколко природни и причинени от човека бедствия, които се случиха през последните няколко години.